Bonjour,J'ai commander des pieces automobiles sur un site en lignes (paiement avec paypal) Ce site a l'habitude de modifier les commandes effectué est a envoyer d'autres pieces ne correspondant pas avec les numero de series (oen) des pieces commander aux depart, ici sur ma dernieres commandes les pieces on ete modifier (pas toute)mais avec des numero d'oen correspondant ,a l'exception d'une bobine d'allumage,j'ai communiquer avec le vendeur ,qui ma renvoyer un bon de retour de colis (chose faite) le probleme c'est que il me propose le remboursement de cette bobine d'allumage (54,28euro) alors que ma commande s'eleve a 93,05euro et que avec la modification de la commande initiale (par le vendeur) le total des pieces livré est de 29 euro 83 hors bobine ce qui fait qu'il me doivent 63euro22 ,paypal a cloturer le litiges en faveur du vendeur (sous pretextes que je n'ais pas fourni la preuve de renvoi de la bobine) je leur ai envoyer une photo du bon de retour (le vendeur a bien recu la pieces (confirmation par le suivi de retour colis) est par les conversation par mail avec le vendeur je comprend pas cette décisions arbitraire de paypal qui me paraissait être un moyen de paiement serieuxAlors que je pensais que leur devise etait la protection du consommateur
