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Rappel de redevance de stationnement illégitime

Résolue Publique

Plainte

A. G.

A l'encontre de: Parking Brussels

21-05-2020

Bonjour, j'ai reçu un courrier deuxième rappel le 4 mai 2020 pour une redevance de stationnement datant du 18 février 2019. A mon grand étonnement, étant que je n'ai jamais reçu de courrier, ni de premier rappel. Sachant que la redevance date d'il y a 1 an et 3 mois. J'ai envoyé un mail à Parking brussels demandant une preuve qu'un premier rappel à bien été envoyé. J'ai obtenue un fichier PDF comme guise de réponse. Celui-ci ne prouve en rien que le courrier à bien été envoyé en date et en heure ! Second mail envoyé pour contester à nouveau. Parking Brussels soutient les même propos un premier rappel aurait bien été envoyé à mon domicile. Pour terminer, ils me suggère d'aller me plaindre chez la Bposte puisqu'il ont respecté toute la procédure disent-ils. Or, je ne suis pas responsable de la gestion administrative de la poste ! Après plusieurs échanges par mail, ils réclament toujours la redevance. J'ai ainsi payé 25€ pour mon infraction. Mais refuse de payer les frais de rappel qui selon moi sont illégitime n'ayant jamais reçu de 1 er rappel. Bien à vous,GUEZIEL Ahmed

Messages (1)

Parking Brussels

A l'encontre de: A. G.

22-07-2020

Bonjour,En réponse à votre mail, nous vous confirmons que les frais de rappel concernant la redevance370/0120/05859 ont bien été annulés.Veuillez nous excuser pour les désagréments.Cordialement,Met vriendelijke groeten,Chaa¯ma O.Service Clientèle -KlantendienstChaiOuh001parking.brussels Rue de l'Hôpital 31Gasthuisstraat 1000 Bruxelles/Brussel Lieux d'accueil - Onthaalpunten T. 02 563 39 00De: plaintes@test-achats.be [mailto:plaintes@test-achats.be]Envoyé: jeudi 21 mai 2020 17:21À: ANDERLECHT anderlecht@parking.brusselsObjet: Plainte: Rappel de redevance de stationnement illégitime (CPTBE00913766-26)


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