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Refus d'utiliser ma garantie

Closed Publique

Plainte

L. B.

A l'encontre de: Auto hero

19-01-2022

Bonjour,Suite à l'achat de ma voiture sur ce site, j'ai un problème de couroie d'accessoire. Celle-ci doit être changé tous les 120 000 - 200 000 km hors ma voiture a +- 62000 Km. Ils refusent d'intervenir. C'est la 2ème fois que j'ai un soucis et donc la 2ème fois que je me bats pour pouvoir avoir gain de cause.Mon premier mail pour ce problème date du 31/12/21 et pendant ce temps je ne peux plus utiliser mon véhicule pour aller travailler ceci afin d'éviter des complications et des frais supplémentaires.


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