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Remboursement immédiat

Résolue Publique

Plainte

A. K.

A l'encontre de: Takeaway

08-06-2023

Audrey Kayembe7 Jun 2023, J'ai commandé à 20h sur takeaway, ( everest quick food) j'appelle le restaurant à 22h40 et ils me disent qu'ils ne livrerons pas car il y'a une dette datant d'un année à cette adresse dette que j'ignore COMPLÈTEMENT étant en collocation depuis près de 7 mois ici. J'ai déjà commandé sur everest et on ne m'a jamais dit cela. J'appelle le restaurant et ils osent ne plus répondre. Je me suis retrouvé à Attendre ma commande jusqu'à 00h et sois disant parce que quelqu'un qui vivait ici avant n'a pas payé sa dette je dois en faire les frais ?!?? C'est inacceptable. Ils marquent livrée sur ma commande à 23h 50 alors qu'ils ne sont jamais passés. JEXIGE UN REMBOURSEMENT IMMEDIAT CEST HONTEUX !

Messages (1)

Takeaway

A l'encontre de: A. K.

09-06-2023

- Veuillez saisir votre réponse au-dessus de cette ligne -----------------------------------------------Mise à jour par  : Tess, 9 juin 2023, 17:14 UTC+2Bonjour,Nous vous avons répondu sur votre mail.Cordialement,TessCustomer Service Specialistbe@takeaway.comTakeawayí.com - QUATUOR, Boudewijnlaan 29 Bd. Baudouin, 1í000 Brussel/Bruxelles, Belgium__brand_Takeaway.com BEauto_response_sent country::be customer irrelevant_requests language::fr order::not_found order::reference_email order::requester_mismatchrequestType:customer--------------------------------Cet e-mail provient de Takeaway.com BE.[W03043-6Y503]


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