Retard de livraison

Bonjour,Je vous ai déjà contacté par mails et téléphone à plusieurs reprises, je suis toujours en attente d'une solution.Salon commandé le 14/03/2023, livraison estimée à 10 semaines soit le 23/05/2023. Le 30/05 vous me répondez par mail que ma commande a quitté l'Italie le 23/05 qu'elle est en chemin.Le 12/06 vous me répondez toujours par mail que ma commande va quitter l'Italie le 28/06 et qu'aucune date de livraison n'est prévue.Je m'étonne que mon salon fasse des allers retours, vous me prétexter les inondations antérieures.Nous en sommes à 16 semaines et je campe toujours.J'ai demandé un geste commercial ou un remboursement de l'acompte par téléphone, on m'a répondu que je devais attendre 40 semaines !!!

17 semaines et toujours pas de salon ni de réponse de votre part