Madame, Monsieur,
Le 17 septembre 2024, j'ai acheté un ordinateur sur votre boutique en ligne et j'ai payé 1 219 €.
Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que la livraison aurait lieu avant le 7 octobre. Cependant, le colis n’a pas été expédié
Ce retard m'a causé un grave préjudice en tant que client.
Je sollicite une livraison dans les plus brefs délais pour recevoir l'achat dans la semaine de cette plainte
En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits.
Cordialement,
Pièces jointes :
• Confirmation de commande
• Preuve de paiement
