Suite à notre courrier recommandé avec accusé de réception envoyé ce 20 mars 2025 qui n’a pas été récupéré, je vous envoi cette dernière plainte:
Je vous ai contacté ce samedi 15 mars afin de convenir ensemble d’une date pour le retrait de notre table, achetée le 15 février 2025 au salon Batibouw.
Il s’agit d’une table repas GOYAA (240x76x100cm) avec pied en « V » FROZ.
Il s’agit du modèle d’exposition qu’il y avait ce jour-là au salon Batibouw.
Lors de mon coup de téléphone du samedi 15 mars au magasin de Waterloo, on me signale que mon achat a été revendu, le dernier jour du salon, a un client très intéressé.. On me signale que mon achat a été recommandé, qu’on bénéficiera d’une table neuve mais qu’elle arrivera fin avril/début mai et qu’on me recontactera dès qu’elle sera arrivée à l’entrepôt.
Sur le bon de commande, nous avions convenu de venir la récupérer AU PLUS TARD début mai.
Ayant su m’arranger pour une camionnette, je vous ai contacté ce 15 mars afin de venir récupérer mon achat.
Mon achat qui a été revendu et donc qui n’est plus en votre possession!
À partir du moment où nous avons signé et payé notre achat, celui-ci ne vous appartenait plus.
Je vous demande donc de bien vouloir nous rembourser notre achat du 15 février dernier (bon de commande n° 01953) d’un montant de 2.700,00€ sur notre compte.
