Tentative de fraude bancaire

Le 19/12/2023 sur le site Maison du Monde BelgiqueJe fais une commande en ligneLa commande est annulé par leur service sans m’avertir et un remboursement est prévu.J’envoie un message via leur site pour dire que je n’ai rien annulé. Pas de réponseUne deuxième tentative de commande et tentative de paiement en ligne : 2 Echec Cela ne fonctionne pas.2 tentatives d’envoi de message via leur site (pas de réponse)Communication téléphonique pour trouver une solutionLe correspondant en ligne demande renseignement sur ma carte pour un paiement en ligneJe leur donne mon n° et BNP bloque ma carte. Merci BNPJe dépose plainte pour tentative de fraude. On ne sait pas payer en ligne pour inciter les gens à leur téléphoner