Toutes les plaintes publiques

J'ai voulu envoyer de l'argent à un membre de ma famille en Roumanie, j'ai donc rempli un virement sur le site de Western Union, l'argent à été effectivement débité de mon compte en banque, mais la transaction à été mystérieusement annulée par Western Union. J'ai donc contacté le service par téléphone, en leur demandant la raison de cette annulation, ils m'ont répondu que ma banque avait refusé le transfert, alors que la banque n'a pas refusé, le virement est simplement postposé au lendemain lors de l'ouverture des bureaux. Et cerise sur le gâteau, je dois maintenant attendre un délai de 7 jours ouvrables pour récupérer mon argent. Je trouve cela inadmissible, je compte bien leur faire une mauvaise publicité et je souhaiterai un aide de votre part afin d'obtenir un dédommagement pour l'attente que je trouve totalement injustifiée.

J’ai effectue un mandat Western Union auprès d’une agence Bpost le 19/12/2015. D’une valeur de 700 euros plus 35 euros de frais d’envoie. Quelques jours après en sentant une certaine méfiance par le bénéficiaire, j’ai suis allé à l’agence demander l’annulation e retrait d’argent, mais il a été récupéré, mais le bénéficiaire n’avait pas le code MCTN, ce code est obligatoire selon les conditions générales que j’ai lu dans le site Western Union et aux quels j’ai déposé ma confiance.