Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J'ai reçu un appel téléphonique ce jeudi 03-08-2023 d'une société Big Yipsylon qui mon dit être un partenaire de mon fournisseur d'énergie Engie. Me stipulant que j'allais avoir une réduction sur ma facture et que c'était une décision gouvernementale. Me précisant que dans la facture il y avait une partie consommation et l'autre était une assurance. Et que c'est cette partie là qui allait être diminuer et qu'au lieu de 24€ je n'allais plus que payer 11,90€. Il mon demandé le numéro Bic de ma banque et mon numéro de compte. Que dans un premier temps j'ai refusé de donner mais il m'on redis que c'était une décision gouvernementale pour tous les opérateurs d'énergie. Donc je leur ai fourni les infos et tout en étant en ligne avec eux il m'ont envoyé un mail avec une signature éléctronique. Ils m'ont demandé de cliquer sur la touche signer le contrat que j'ai d'abord refusé, signalant que je voulait le lire d'abord et on m'a répondu que c'était tout ce qui venait de se dire, j'ai donc cliqué sur le bouton. J'ai reçu de suite un nouveau mail me communiquant le numéro de contrat et me stipulant que j'allais recevoir dans les prochains jour un mail avec le contrat. Pour avoir une certitude j'ai contacté mon fournisseur d'énergie Engie qui me dit qu'il ne connaisse pas du tout cette société et qu'en aucuns cas ce n'est un de leurs partenaires. Donc je réalise que je viens de me faire arnaquer.J'aimerais par cette plaine mettre fin à ce contrat XPC3556541 auprès de la société Big Yipsylon avant qu'il ne me prélève les 11,90€.Je vous remercie de votre aide dans ce dossier.Cordialement.Leblond.

Bonjour, j'ai été contactée par une personne qui prétend travailler pour la société ASSISTECO BIG YIPSYLON qui se trouverais a l'Avenue Louise, 367 à B-1050 BRUXELLES et sous le prétexte de me faire économiser sur ma facture d'électricité il m'ont fait signer un abonnement à un service juridique. J'ai bien stipulé que je ne voulais rien signer et que je voulais avoir juste des informations, la personne m'a fait ouvrir un mail et demander de cliquer sur le lien pour valider l'envoi des documents. En fin de compte ces un contrat que j'ai signé avec un mandat pour un prélèvement mensuel d'une somme de +- 12€ sur mon compte. Malgré les mail envoyé pour me rétracter, le numéro de téléphone n'est pas joignable donc il m'est impossible d'avoir un service client pour me rétracter.Solution souhaitéeRupture du contrat d'abonnement IMMEDIAT

bonjour, l'entreprise big yipsylon m'a téléphoné au milieu du mois d'avril pour me faire économiser de l'énergie en donnant 9,80 par mois pour la location d'un boîtier que je devais brancher à la prise de courant et que je devais attendre la fin du mois d'avril le 29 et que le postier m'apporterait le boîtier, mal m'en a pris j'ai accepté le contrat en donnant mon compte IBAN, j'ai attendu le 29 et je n'ai rien reçu de la part de big Ypsilon qui devait m'envoyer le boîtier par la poste, maintenant je veux annuler ce contrat

Bonjour, j'ai été contacté par une personne qui prétend travailler pour une société engi et sous le prétexte de me faire économiser sur ma facture d'électricité il m'ont fait signer un abonnement à un service juridique. La personne m'a fait ouvrir un mail et demander de cliquer sur le lien pour valider l'envoi des documents. Je n'ai aucune infos sur le produit. En fin de compte j'ai un contrat que j'ai signé avec un mandat pour un prélèvement mensuel d'une somme de 10€ sur mon compte. Malgré les mail envoyé pour résilier l'abonnement, le numéro de téléphone n'est pas joignable donc il m'est impossible d'avoir un service client pour résilier. Je souhaite me faire aussi remboursé les 10€ déjà prélever sur mon compte.

Bonjour,Hier vers 12h j’ai été contacté par la société BIG YIPSYLON.Cela faisais plusieurs fois que ce numéro m’appelait et que je ne répondait pas et vu que cela devenait insistant j’ai pris le temps d’y répondre hier.Ils m’ont proposé un boîtier gratuit pour me permettre de diminuer ma consommation en électricité. Ils m’ont envoyé par la suite le contrat. J’ai demandé à le lire à mon aise et ils m’ont dit que je devais quand même valider dans le mail. Sauf que j’ai valider mes données bancaires,… Aujourd’hui j’aimerais résilier ce contrat.Merci d’avance

Bonjour, j'ai été contacté par cette société pour souscrire un contrat par tel pour un réducteur d'énergie mais ils m'ont demandés mon IBAN. Et ils m'ont envoyés un contrat à signer directement rétractable dans les 14 jours. Je ne sais pas si c'est une arnaque ou pas car j'ai cherché mais je n'ai rien trouvé

Bonjour, j'ai été contactée par une personne qui prétend travailler pour la société engi et sous le prétexte de me faire économiser sur ma facture d'électricité il m'ont fait signer un abonnement à un service juridique. J'ai bien stipulé que je ne voulais rien signer et que je voulais avoir juste des informations, la personne m'a fait ouvrir un mail et demander de cliquer sur le lien pour valider l'envoi des documents. En fin de compte ces un contrat que j'ai signé avec un mandat pour un prélèvement mensuel d'une somme de 10€ sur mon compte. Malgré les mail envoyé pour me rétracter, le numéro de téléphone n'est pas joignable donc il m'est impossible d'avoir un service client pour me rétracter.