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R. A.
07-10-20

Mon compte ali express a été piraté.

Bonjour ! article à été commandé en mon nom. Et les frais ont été débuté sur ma carte de crédit. Quand je me suis rendu compte, jai écris au vendeur et il dit ne pouvoir rien faire. Je veux un remboursement et un retour de l'article. C'est du piratage.

Clôturée
A. F.
16-08-20

demande remboursement colis saisie par la douane

bonjour,le colis a été bloquée par la douane pour contrefaconpas de livraison refus du remboursement par le vendeur et aliexpressla douane a bloquer t certainement detruit le colis

Résolue
N. D.
05-08-20

Contrefaçon et remboursement

Bonjour j'ai commandé un boitier Android sur le site Aliexpress. Quand j'ai reçu cette marchandise j'ai directement voulu tester, malheureusement ce boitier avait une odeur de brûler et après avoir démarré j'ai voulu entrer mon compte mail pour l'installation de différentes applications. Malheureusement (étant informaticien) ce boitier est une grosse contrefaçon mal faite, d'un système Android n'ayant aucune racine à part montré une image au démarrage sinon rien ne fonctionne et rien n'est utilisable. Ici j'ai ouvert un litige vu que ce vendeur ne voulait pas discuter de ce problème et je viens d'avoir une réponse que je n'aurais pas de remboursement. Que faire je voudrais porter plainte à la chambre du commerce international.Vendeur akaso Electronic store

Clôturée

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