Energy Expert
Expert énergie, Jordi Van Paemel est le spécialiste des marchés de l'électricité et du gaz. En 2009, il a rejoint Testachats en tant que Project Officer après avoir obtenu un diplôme en communication à l'Université de Gand trois ans plus tôt. Il a supervisé de nombreuses enquêtes « en client mystère ». Depuis 2015, il se concentre sur l'énergie et suit de près la fluctuation des prix de l'énergie et les pratiques commerciales des fournisseurs. Il aide également les consommateurs à déchiffrer leurs factures d'énergie. Pendant son temps libre, Jordi se recharge lui-même dans la nature, de préférence lors de longues promenades.
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17 octobre 2025
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01 septembre 2025
Qui a été élu meilleur fournisseur d'énergie en 2025 ?
« Selon vous, quel est le meilleur fournisseur d’énergie ? » Chez Testachats, c’est une question que l’on nous pose presque tous les jours. Et c’est bien normal : l’offre est vaste et les différences entre fournisseurs ne sont pas toujours faciles à distinguer. Nos experts ont examiné le marché de l'énergie (et c’est la cinquième fois !) et ont trouvé une réponse à cette question complexe. Découvrez quel fournisseur obtient notre label Meilleur du test pour la troisième année consécutive.
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01 septembre 2025
Satisfaction client : quel fournisseur d’énergie se classe en tête ?
Le prix compte, mais les services offerts par les fournisseurs d’énergie sont tout aussi importants. Notre enquête, menée auprès de plus de 6 200 membres et fans, révèle des différences significatives entre les fournisseurs en matière de service client, de qualité de l’information et de gestion des problèmes. Découvrez la note attribuée à votre fournisseur et voyez s’il vaut la peine d’en changer.
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28 août 2025
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Chaque consommateur d'électricité ou de gaz reçoit généralement une facture d'acompte de son fournisseur d'énergie tous les mois. Souvent, on n'y prête peu attention et on a tort. Parce cela éviterait de payer un montant trop important au moment du décompte annuel.
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19 août 2025
Factures d’énergie : mensualisation, bonne ou mauvaise idée ?
La facturation mensuelle de l'énergie est en hausse, comme le montrent des chiffres récents en Flandre. Une facture mensuelle basée sur votre consommation réelle, cela semble être une bonne idée. Vous ne payez que ce que vous consommez et ne prêtez plus à votre fournisseur. Mais ce sera plus facile en été qu'en hiver. Nous avons pesé le pour et le contre.