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Calcul du score de l'entreprise

50%
Feedback des consommateurs
Taux de plaintes résolues
35%
Taux de réponse
15%
Temps de réponse moyen
81-100 points
Service client excellent
61-80 points
Bon service client
41-60 points
Service client insuffisant
21-40 points
Service client mauvais
1-20 points
Service client inacceptable
10 entreprises sur 386

VAILLANT

VAILLANT

VAILLANT

LES BIENS DE CONSOMMATION

  • 80 plaintes
  • Temps de réponse: 3 jours
  • Plaintes clôturées: 32
86 points

ABAC-BAAN

ABAC-BAAN

ABAC-BAAN

LES SERVICES DE CONSOMMATION

  • 121 plaintes
  • Temps de réponse: 3 jours
  • Plaintes clôturées: 27
86 points

KRUIDVAT

KRUIDVAT

KRUIDVAT

LES BIENS DE CONSOMMATION

  • 124 plaintes
  • Temps de réponse: 4 jours
  • Plaintes clôturées: 41
86 points

ENGIE

ENGIE

ENGIE

EAU ET ENERGIE

  • 172 plaintes
  • Temps de réponse: 6 jours
  • Plaintes clôturées: 57
86 points

ACTEL

ACTEL

ACTEL

LES SERVICES FINANCIERS

  • 10 plaintes
  • Temps de réponse: 1 jours
  • Plaintes clôturées: 7
85 points

ASOGEM

ASOGEM

ASOGEM

LES BIENS DE CONSOMMATION

  • 16 plaintes
  • Temps de réponse: 0 jours
  • Plaintes clôturées: 8
85 points

SMEG

SMEG

SMEG

LES BIENS DE CONSOMMATION

  • 18 plaintes
  • Temps de réponse: 2 jours
  • Plaintes clôturées: 8
85 points

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