ANTHEASUN

Bonjour, j ai fait mettre des panneaux photovoltaïques en Avril 2023 , les différentes tranches de paiement ont été payées excepté la dernière qui selon les closes du contrat doit être payée après la réception. La réception par un organisme agréé devait être faite dans les 15 après le placement. J ai appelé l entreprises à plusieurs reprises pour qu on vienne faire la réception sans succès. J ai alors envoyé un mail le 13 Septembre les menaçant de faire la réception moi même et de ne pas payer la dernière tranche de 1181euros si ce n était fait ds les 15jrs . Ils viennent de m envoyer la facture de la dernière tranche à acquitter en me disant que la réception était faite et que je n aurais les documents qu après avoir payer . Je n ai aucune preuve que j aurais bien ces documents après avoir payé ni le dossier administratif que je n ai toujours pas ! Je trouverais normal de payer la dernière tranche ( 1181 euros sur11810 euros) après avoir eu tous les documents….

J'ai accepté début 2023, le devis proposé par Anthéa sun pour l'installation de 16 panneaux photovoltaïque et 1 batterie de 10 Kwh. J'ai renvoyé le devis signé et j'ai verser l'acompte de 30%. Le délais d'installation indiqué est de 12 à 14 semaines. Apparemment Anthéa sun n'avait pas la possibilité d'honorer notre contrat et après de nombreuses communications téléphonique je leur ai proposé par mail le 15 juillet d'annuler notre contrat. Dés le 16 juillet les panneaux étaient raccordés et ils m'envoyaient la deuxième facture d'acompte (60% ) que j'ai payée. Mais la batterie n'est toujours pas là et l'installation n'est pas encore contrôlée alors que j'ai dû payé 2 X 200€ pour le contrôle, et je vais devoir payer pour le transport de la production des panneaux ( j'ai un compteur numérique ). Je n'ai plus aucune nouvelles, le patron me raconte des histoires et le comptable ne répond plus à mes appels téléphonique.Si dans le devis ils m'avaient renseigné un délais aussi long, j'aurais cherché une autre société, car pour l'instant c'est Anthéa sun qui profite de l'argent que j'ai investi. Alors Arnaque ou pas ???

J'ai accepté début 2023, le devis proposé par Anthéa sun pour l'installation de 16 panneaux photovoltaïque et 1 batterie de 10 Kwh. Je l'ai renvoyé signé et j'ai verser l'acompte de 30%. Le délais d'installation indiqué est de 12 à 14 semaines. Après de nombreuses communication téléphonique j'ai proposé par mail le 15 juillet de rompre notre contrat. Dés le 16 juillet les panneaux étaient raccordés. Mais la batterie n'est toujours pas là et l'installation n'est pas encore contrôlée alors que j'ai dû payé 200€ pour le contrôle. Je n'ai plus aucune nouvelles et on ne répond plus à mes appels téléphonique.