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Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • S. D.

    30-01-21

    Problème de remboursement

    Auto Europe SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, j’ai introduit une demande de remboursement de la franchise le 9 octobre, réponse le 13 octobre me disant que les documents ne semblent pas tous lisibles et demandant de les mettre au format ..."
    Plainte clôturée Non résolue Traitée par Test-Achats
  • C. V.

    23-09-20

    Problème de remboursement

    Auto Europe SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, j'ai réservé une voiture du 14 juillet au 25 juillet 2020 auprès d'Autoeurope pour avoir une voiture à l'aéroport de Cagliari (agence de location : Interrent). Malheureusement aucune voiture ..."
    Plainte clôturée Résolue Traitée par Test-Achats
  • F. C.

    18-08-20

    Problème de remboursement - Location Véhicule

    Auto Europe SERVICES DE TRANSPORT

    "Suite à notre voyage en Corse, nous souhaitons vous faire part des nombreux désagréments que nous avons subis par le manque de professionnalisme de Auto-Europe. En arrivant à l’aéroport de Bastia l..."
    Plainte clôturée Résolue Traitée par Test-Achats
  • O. Y.

    05-02-20

    Problème de remboursement

    Auto Europe SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, Suite à une réservation de voiture de location sur un site tiers (Auto Europe) je ne suis pas parvenu à récupérer la voiture que j'avais loué sous prétexte que toute location effectuée à p..."
    Plainte clôturée Résolue
  • P. D.

    17-01-20

    Problème de remboursement

    Auto Europe SERVICES DE TRANSPORT

    "Madame, Monsieur, Suite à l'annulation de ma réservation n° 17454677, annulation consécutive à une grène nationale des transports en France, vous m'avez promis le remboursement de la somme que j'ai p..."
    Plainte clôturée Résolue Traitée par Test-Achats
  • N. B.

    19-12-19

    PROBLEME DE REMBOURSEMENT

    Auto Europe SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour , nous avions effectué une reservation de véhicule auprès de Auto Europe.com le 29 novembre 2019 . La reception de la voiture devait s'effectuer le 30 novembre à 16h gare du MIDI . Seulement i..."
    Traitée par Test-Achats
  • P. D.

    21-08-19

    Surcoût lors de la réception du véhicule location

    Auto Europe SERVICES DE TRANSPORT

    "Nous avons fait une réservation pour une voiture de location via internet , la somme de 88.63 euros a été payée le 3 juillet 2019 ,tout était compris dans cette somme , nous avions opté pour l'assuran..."
    Traitée par Test-Achats
  • F. V.

    09-08-19

    arnaque

    Auto Europe SERVICES DE TRANSPORT

    " nous avons eu de gros problème lors de notre réservation voiture louée et payée en juin 2019 sur le site autoeurope j'ai fait un appel à eux par téléphone le 13 juillet 2019 à 12h26 j'ai enfin obten..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • M. M.

    20-07-19

    annulation de réservation location voiture

    Auto Europe SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, Objet location de voiture Numéro de référence: EU 16748267-1 Le 19 juillet à 10h50 AM, avec la carte crédit de ma femme j'ai réservé une voiture pour mon frère qui se trouve en républiq..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • R. G.

    19-08-18

    Erreur dans les horaires d’ouverture

    Auto Europe SERVICES DE TRANSPORT

    "Je suis arrivé à l´aeroport de Montpellier où j’etais censé récupérer mon véhicule de location chez Firefly. Mon document m’indiquait une ouverture des bureaux à 8h le dimanche mais une fois sur’ plac..."
    Plainte clôturée Résolue

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