Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
Découvrez comment fonctionne la platforme et ses avantages
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1. Envoyez votre réclamation directement à l'entreprise concernée
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3. La réponse de l'entreprise n'est pas satisfaisante ? Appelez-nous ! Nos avocats peuvent vous aider.
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Des avocats prêts à intervenir à tout moment à votre demande
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Une efficacité renforcée en rendant votre plainte publique (optionnel)
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Plaintes les plus récentes
problème de remboursement
Bonjour, le 19/5 dernier j'ai commandé via beslist de l'adoucissant, celui-ci devant être livré dans les 3 jours ouvrables. A plusieurs reprises, je vous ai demandé des explications sur le retard, explications que je n'ai jamais eues. Finalement, vous m'avez annoncé l'annulation de la commande et le remboursement. Mais hélas depuis, plus aucune nouvelles de votre part, ni réponse à mes mails. Je demande donc le remboursement immédiat de ma commande , soit 50.85 € au numéro de compte qui vous a été communiqué En vous remerciant
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