Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Problème avec les semelles
C'est la deuxième fois sur deux années consécutives que les semelles de mes chaussures Clarks se désagrègent complètement. J'ai des photos à votre disposition si je ne peux les joindre à la présent plainte.
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