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A. E.
06-08-25

Vice caché

Résumé de la plainte – Vente non conforme d’un véhicule hybride avec défaut grave non signalé Le 16 novembre 2024, j’ai acheté auprès du garage Classic & Sportscars Automobile Consulting un véhicule Mini Countryman Cooper SE hybride rechargeable (châssis WMWYU710403E31857 – 89 000 km à l’achat), avec une garantie commerciale d’un an. Peu après l’achat, un défaut grave s’est manifesté au niveau de la batterie haute tension (cellule défectueuse), rendant le véhicule progressivement inutilisable jusqu’à une immobilisation complète. Malgré mes multiples signalements, le vendeur n’a réagi qu’après plus de six mois d’inaction. La batterie n’a été partiellement réparée (remplacement d’un seul module sur cinq), alors que l’autonomie reste fortement réduite (10 km). Le diagnostic complet n’a jamais été réalisé avant la vente, et le test OBD post-vente est négatif, ce qui laisse supposer une dissimulation des défauts. Pire encore, le vendeur a transféré le véhicule vers un garage tiers sans m’en informer, effaçant les codes défauts. De plus, un câble de recharge officiel MINI m’a été présenté avant l’achat, mais non remis à la livraison, remplacé tardivement par un câble de sous-marque. Je dénonce : Une vente non conforme (article 1649bis et suivants du Code civil), Des pratiques trompeuses, Un manquement grave à l’obligation d’information (Code de droit économique), Une violation de la loi du 22 décembre 2022 sur la transparence dans la vente de véhicules d’occasion (notamment le diagnostic batterie obligatoire pour les hybrides), Un préjudice moral, professionnel et financier (perte de jouissance, frais de transport, stress). Je souhaite l’intervention de Test-Achats pour obtenir : La réparation complète de la batterie (remplacement de tous les modules défectueux), Le remboursement des frais engagés, Une prolongation de garantie, Une reconnaissance écrite des fautes du vendeur. Merci d’avance pour votre soutien.

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