Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
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Plaintes les plus récentes
Jamais eu de ticket
Bonjour, j ai payer tous les mois( depuis mais) un ticket allemand de valeur de 49 euros via leur application.Je l ai.jamais eu .Ici je viens de recevoir une lettre en me disant que je doit payer les 49 euro de ce mois ci
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