Plaintes les plus récentes

J. B.
12-09-19

PAIEMENT DE RETOUR

Bonjour, j'ai trouvé un véhicule d'occasion à vendre chez le marchand DG cars à Braine-L'alleud. Un Ford F -150 d'occasion de 19 000 km, à 52 635 euros. Le bon de commande a été signé le 17 Juillet 2019 et le paiement intégral a alors été effectué. Hors, le véhicule n'était pas encore passé au contrôle technique lors de la signature du bon de commande, ni non plus, après la date de livraison le 17 Août 2019. Alors, le 21 Août 2019, un recommandé par la poste a été envoyé au garage pour annuler la commande. Seulement, aujourd'hui, le 12 Septembre 2019, le responsable du garage, ne veut toujours pas rembourser le prix de la voiture, et nous harcèle pour qu'on prenne la voiture tout de même. Moi et ma maman ayons peur de ne jamais revoir cet argent, que nous voudrions récupérer pour le rendre à la banque.

Résolue

Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme