Domestika

Bonjour, en juillet j ai accepté de payer 0,12$US pour voir d autres cours (ce que je n ai pas fait car nous sommes partis en congé) au mois d août, le 12, un paiement de 231,14$US est débité via PayPal. Directement j envoie une demande d annulation chez Domestika car je n'ai rien accepté et rien utilisé et chez PayPal . Un mois après, paypal donne raison à Domestika. De quel droit , PayPal valide des achats sans me prévenir sans mon autorisation. Que dois-je faire? Ne sont-ils pas obligés de réagir comme dans tous pays européens ? Mrrci pour votre aide Bourlart Barbara

Ma carte de crédit a été débitée pour un abonnement que je n'ai pas souhaité. Impossible d'entrer en contact avec la société, le chat en ligne promet toujours un contact par mail qui ne se fait pas, lorsque j'envoie un mail j'ai comme réponse que cette adresse n'est pas utilisée et que je dois me rendre sur le site... J'ai essayé via facebook (messenger), aucune réponse.