Plaintes les plus récentes

C. F.
12-02-24

Produit non conforme au devis

Bonjour,Nous introduisons cette plainte contre le magasin FALZONE carrelages situé Avenue Georges Truffaut 59 à 4020 Liège.En effet, nous avons accepté le devis 198 de leur carreleur MK carrelages.Le magasin a fourni intentionnellement un lot défectueux de carrelages. Les carrelages sont tellement différents qu'il est impossible de les utiliser.Au lieu de passer 1 nouvelle commande des carrelages indiqués dans le devis 198 accepté, ils ont demandé au carreleur de laisser tomber les travaux et de laisser tous les carrelages chez nous sans les évacuer.Nous avons donc dû recommander des carrelages dans un autre magasin, ce qui retarde de plusieurs mois les travaux.Plus aucune nouvelles du carreleur et du magasin qui font la politique de l'autruche au lieu d'assumer leurs responsabilités... quel grand professionnalisme ...Avant de lancer l'action en justice, nous demandons une dernière fois :1) indemnité pour rupture du contrat abusive2) évacuation des carrelages par leur carreleur3) réparation des dégâts Si aucun accord à l'amiable n'est trouvé pour le 29/2/2024 au plus tard, nous allons lancé une action en justice contre le carreleur pour rupture abusive du contrat et contre Carole KLASEN et Sabine HUSTINGS pour diffamation.Ne vous fiez pas aux AVIS POSITIFS, ils font supprimer tous les avis négatifs autant sur GOOGLE que sur FACEBOOK ... ce qui est une preuve de leur grande malhonneteté

Clôturée

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