In BW

Bonjour Je reçois ce jour 04/07/2025, un rappel concernant la facture 225142005 et je conteste formellement cette facture de rappel car elle a été acquittée le 29/06/2025. Je vous demande de tenir votre comptabilité plus à jour De plus vous facturez des frais de rappel de 6.26 € ce qui est une pratique illégale, le premier rappel devant être gratuit. Je déplore qu'un organisme public essaye de faire payer ses retards et son manque de suivis par les usagers et clients Preuve de payement en annexe Cordialement

Bonjour,Serait-il possible de considérer la possibilité pour vos clients de partir en vacances pendant les mois d'été ???Envoyer le document de relevé le 18 juillet suivi d'un rappel le 02 août en menançant d'utiliser un index estimé si pas envoyé le 10, c'est un peu cavalier... Et vous pourriez aussi tenir compte des délais de la poste...