Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
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Qualité du service de gestion des plaintes
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problème de remboursement suite à l'arrêt des vols longs courrier d'air belgium
Bonjour, je demande le remboursement de mon billet suite à l'arrêt des vols longs courrier d'air Belgium, je me pose des questions sur la lenteur. De plus air Belgium pourrait déclarer la faillite. Aussi des personnes ont déjà été remboursées. J'ai pris votre agence pour ce genre de problème et j'aimerais être remboursé le plus vite possible.bien à vous
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