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H. B.
12-06-23

Perte de garantie sans raison.

Bonjour, j'ai reçu une trotinette électrique du type My e-scooter i12 pour mon anniversaire fin décembre 2021.celle ci est présentée tel quel sur leur site My-escooter.com Avec son Look moderne et rebelle,les routes, même cabossées, ne seront pas un souci pour vous.J'ai roulé environ 3 mois a Liège, la soudure au niveau du locket qui ferme la trotinette s'est fendu simplement. sans compter que le pneu arrière a crevé plusieurs fois.en essayant de la rendre chez Decathlon le vendeur nous a dit que la garantie ne tenait plus si il y avait eu conduite en terrain accidenté, et Liège est considéré comme tel....??? La trotinette a été achetée a Liège même. Bien à vous, je ne sais plus quoi faire de cet engin qui a été ressoudé par un ami soudeur et qui se fissure a nouveau.

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