naturellement deco

Je rappelle mon message du 1.05.2024, qui est resté sans suite favorable de votre part.Bonjour,J’ai acheté une biosphère en date du 1.04.2023.Actuellement, la totalité des crevettes sont mortes et je constate le développement d’une végétation sur la branche immergée.Je voudrais savoir s’il est possible de faire appel à la garantie étant donné la très courte durée de fonctionnement.J’ai gardé la précédente biosphère environ 10 ans.Bien à vous. Cher client,C'est avec plaisir que nous vous confirmons l'enregistrement de votre commande N° 11279325 du 01/04/2023 d'un montant total de 304.00 €, aux adresses suivantes :DETAIL DE LA COMMANDE :................................ 1X Biosphère crevettes et gorgone boule 5 tailles - Bioglobe (code:WG 6 8 10 12 - WG10 - 25cm) Ø 25 cm (+150.00€)