Plaintes les plus récentes

M. R.
12-11-19

Abonnement payant non sollicité

En vérifiant mes comptes je note un débit de 29,90 €.Vérification faite je considère m'être fait arnaqué en commandant un mode d'emploi à 1,49 € pour me retrouver sans le savoir abonné à un service qui me coûte29,90 €/mois pour une durée indéterminée.J’ai téléphoné au service client qui m’a fait comprendre qu’en commandant la notice, j’avais également accepté les CGV qui mentionnaient bien l’adhésion à cet abonnement, et que que si j’avais accepté les CGV sans les lire, je n’avais à m’en prendre qu’à moi même . En fait, le site est fait de telle manière que cet engagement est tellement peu clair que la plupart des utilisateurs se laissent piéger. Il suffit de saisir « arnaque notice.net » sur un moteur de recherche pour découvrir le grand nombre de plaintes vis à vis de ce site. Sur la pièce jointe, vous constaterez que sur les échanges avec noticepro.net, il n’est rappelé nul part que j’ai souscris à un abonnement payant.

Résolue
J. L.
14-08-19

Abonnement non commandé

En vérifiant mes comptes je note un débit de 29,90 € inconnu. Vérification faite je considère m'être fait arnaqué en commandant un mode d'emploi à 1,49 € pour me retrouver sans le savoir abonné à 29,90 €/mois pour une durée indéterminée

Résolue

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