Sh concept

Bonjour, J’ai fais appel à cette firme en Juillet 2021, pour la pose d’un volet garage électrique. Le 13 juillet 2021, la firme sh concept me remet l’offre, que j’accepte. Le 9 Août 2021, je reçois la facture d’acompte de 760 euros que j’acquitte sans délai. Depuis le 6 aout 2021 date ou Mr Hermèsse me demande l’emplacement exacte ou doit se situer le volet, photo envoyé par mesSoin via la plateforme wathsapp, ce dernier trouve excuse sur excuse pour ne pas faire le travail. Cela fais 7 mois que cela dur. Fin octobre début novembre, dans 10 jours, fin janvier etc.. En date d’aujourd’hui il ne répond plus au téléphone.Je veux récupérer mon acompte ou avoir un volet de garage. Je comptais dessus pour l’isolation de la porte de mon garage là où se trouve la chaudière. Je suis à 2 remplissage de cuve à mazout Bien à vous

Bonjour, suite à votre bon vouloir de reponse et suite a votre visite à la maison nous avons constater une premier fois que la porte ne fermais pas nous avons appeler pour la régler ce qui à été fait, quelque jour après ( le lendemain ) nous ne pouvions plus le fermer j 'ai donc pris un niveaux et je l' ai déposé sur la porte celui ci m'indique que la porte es cintrer pour vérifier si le niveau était droit j ai pris un ficelle je l ai placer sur le bor de la porte et la même chose j 'ai un écart au niveau de la clinche que je ne devrais pas avoir donc nous vous avons rappelé pour régler ce problème et la exactement la même chose petit réglage et le lendemain je ne sais plus fermer ma porte en plus de cela j 'ai la couleur d une fenêtre qui s'en va et j ai toujour des fenêtre qui saute quand je les ouvres.Suite au parole que vous avez dite à mon papa en partant (je ne reviendrais plus ici) et l 'état dans lequel vous avez apporté la cuisine je pense devoir faire appel à quelqu' un d' autre pour régler cette situation qui a trop durer bien entendu il ne touchera pas au porte ni au fenêtre mais me confirmera qu'elle est cintrer bonne soirée a vous Dirckx xavier