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X. S.
22-11-24

Refund

J'ai réservé une manucure et une pédicure spa via l'application TreatWell le lundi 22 novembre 2024. J'ai payé immédiatement 90e. Je suis allé au salon. Et j'ai quitté les lieux sans aucun traitement. Juste une tromperie et la jeune fille n’était pas capable d’opérer correctement. Elle n’avait ni outils ni connaissances. J'ai demandé d'arrêter car elle me faisait du mal. Jai demandé le remboursement mais elle m'a revoyer a TreatWell. Je n'ai jamais fini la manucure, je n'ai jamais commencé la pédicure. Je n'ai jamais reçu le traitement. Je suis en contact avec TreatWell depuis. Ils m'ont complètement ignoré. Et quand ils ont finalement répondu, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas rembourser si le salon n'avait pas approuvé le remboursement. Déjà contacté et rappelé le salon, et aucune réponse de leur part. Ils blâment TreatWell

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