Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Augmentation de tarif
Bonjour,Maman (Mme Mollet Augusta) et ma belle mère (Mme Geyssens Valentine) ont une assurance hospitalisation via AGC Glass Europe.Vous leur avez signifié une augmentation de prime (de 128.11€ à 216,65€) par une lettre datée du 6/1/2016, reçue le 8/1/2016 avec effet rétroactif au 1/1/2016!!!!!Bien qu'elles n'aient pas l'intention de changer d'assurance, permettez-moi de trouver que ce procédé sans préavis et avec effet rétroactif, empêchant la recherche d'une solution alternative, est un peu cavalier, voire frise l'illégalité...Bien à vous
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