Toutes les plaintes publiques

Bonjour, alors que Beobank avait déjà fait parlé d’elle avec ses fameux frais de domiciliation impayée déguisée en frais de rappel sur des factures envoyées (au mois d’août 2018, encore 10 € de frais de domiciliation impayée alors quand 2016, il était clair que c'était 8€ sur le site officiel).Et bien c’est rebelote, mais directement sur le compte cette fois-ci. Mon compte n’ayant pas assez de provisions BEOBANK m’a « infligé » 8 € de frais de rappel de domiciliation impayé, doublé, car deux fois sur la journée. Ce qui est normal, car ça fait partie de leur condition général (qui a été abandonné par de nombreuses autres banques).Toutefois, mon payement s'effectue le mercredi. Et le mercredi 1er mai, c'était la fête du Travail. Le payement a alors été différé à ce mercredi 08/05, payement donc retardé sur mon compte, car le bureau de mon village n’ouvre que le mercredi. (Je parle du syndicat FGTB).Ce problème de domiciliation impayé n'est donc pas ma faute, je ne pouvais pas déposé ma carte avant car je travail en intérim et je dois la conserver jusqu'au dernier jour. J'ai donc passé un coup de téléphone mais personne ne semble vouloir faire un geste exceptionnel pour me rembourser.Je demande juste un geste et un remboursement de ces frais pour condition exceptionnelle.

BEOBANK commercialise une Branche 21 via la Cie Assurance Française ACMN VIE (garantie Française jusqu'à 70.000 euros).Mon compte BEOBANK EXPANSION se terminait ce 31 décembre 2017 et BEOBANK me signale que les écrans du système ACMN VIE ne sont plus accessibles et qu'il n'est donc pas possible de récupérer l'argent placé en Branche 21 dont les intérêts sont maintenant = à 0% depuis ce 1er janvier 2018.Je ne suis pas le seul à ne pouvoir récupérer l'argent placé sur ce compte. Pourrons-nous exiger des dédommagements de la part de ACMN VIE ou BEOBANK pour les montants placés et conservés indûment par leurs services?Merci pour tous conseils à ce sujet,Hervé Michaux.