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Intrum
Intrum se permet de changer les dates de dettes de banque nationale initiale qu’il date de plus de 10 ans et il on changé 4 fois en même pas 8 mois 😕 j’ai déposer une plainte à la banque nationale et aux pers de communication des données personnelles. J’ai envoyé toutes les preuves que les dates ont changé en quatre fois. Mais chers intrum vous vous croyez tout permis et la banque nationale c’est vraiment la porte ouverte là vous allez avoir des gros problèmes intrum prochaine étape la c’est la protection des données que je vais tout envoyer si jai pas satisfaction car vous avez salifier 3 fois les données à la banque nationale
Fichage banque nationale non régularisé
A l'époque j'ai eu un retard de paiement chez SANTANDER qui a transmis la dette à une société de recouvrement donc ici chez INTRUM. Celle ci a été remboursée il y a plus d'un an et je suis toujours fichée à la banque nationale et en non régularisé. INTRUM ne fait pas la démarche d'envoyer cette info à la banque nationale et moi j'en subis les préjudices. Bien-sur j'ai appelé les deux organismes qui se jettent la balle mutuellement. Je ne sais pas quoi faire ???
69073271
Objet : Contestation des frais supplémentaires liés à l'option "Best Destinations" Madame, Monsieur, Je vous écris concernant une erreur qui s’est produite suite à l'ajout de l'option "Best Destinations" à mon contrat. Cette situation a entraîné une facturation inattendue et injustifiée de 294,37 €, que je souhaite contester. Résumé de la situation Ancienne situation (2023) J’étais abonné chez Orange avec l’option "Best Destinations Plus" qui incluait les appels vers le Maroc. Durant cette période, aucune anomalie de facturation n’a été constatée. Changement en 2023 En raison de l'instabilité du réseau Orange, j'ai migré mon numéro vers Proximus. Nouvelle situation (2024) Un conseiller commercial d’Orange m’a contacté pour me proposer une nouvelle offre comprenant Internet à domicile et un abonnement mobile (avec roaming et services inclus). J’ai accepté cette offre et, après activation, j’ai contacté le service clientèle pour demander explicitement l’ajout de l’option "Best Destinations", en insistant sur l’inclusion des appels vers le Maroc. La conseillère m’a confirmé que le Maroc était bien inclus dans cette option. Problème constaté À ma grande surprise, mes appels vers le Maroc ont été facturés, malgré l'ajout de l’option "Best Destinations" et mes demandes explicites concernant l’inclusion de cette destination. Il apparaît que ma demande initiale n’a pas été respectée par la conseillère du service clientèle, ce qui montre un manquement dans le traitement de ma requête. Conclusion Je considère que cette situation est due à une erreur ou à une négligence de la part de votre service clientèle, qui n’a pas respecté ma demande claire et précise concernant l’inclusion des appels vers le Maroc dans mon contrat. Par conséquent, je demande : L’annulation des frais supplémentaires de 294,37 € qui découlent directement de cette erreur. Une confirmation écrite attestant la rectification de cette situation. Preuves et bonne foi Je suis prêt à fournir tout élément justificatif nécessaire (copies de factures, relevés d’appels, etc.). Je tiens également à souligner ma fidélité envers Orange et ma volonté de résoudre cette situation à l’amiable. Dans l’attente de votre retour rapide, je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Fiches à la banque nationale
Contrats de crédit avec défaut de paiement non régularise Les données des defauts de paiement sont supprimees dix ans apres le retard initial) C’est pas moi qu’il le dit c’est dans le document de la banque nationale il fait bien écrit je n’ai pas dit que il a vais une prescription de la dette mais sur le fichier de la banque nationale il doit plus à voir de trace de puis le 09/10/2014 donc à la banque nationale il doit plus être fiché de puis le 09/10/2024 c’est la loi c’est pas moi qu’il a pondu c’est écris noir sur blanc sur le document de la banque intrum et arrête que vous avez pris le dossier en 2015 oui sertes les autres banques il on pris en 2016 il on effacé les fichiers de la banque nationale arrêtez de trouver des bla bla vous devez me retirer des fichiers la date initiale es dépassé
Paiement VOO réclamé datant de 2021
Madame, Monsieur, Madame, Monsieur, Le 15.01.25, j’ai reçu un courrier de la part d'INTRUM me sollicitant de rembourser la somme de 27,03 euros [Numéro de référence du courrier de l’agence de recouvrement :76161530]. Je conteste cette réclamation dans son intégralité. Le 18.12.24 et le 6.01.25, j’ai déjà contacté INTRUM à ce sujet. La prétendue réclamation de cette société est infondée car il n'y a AUCUN JUSTIFICATIF, CALCUL ou PREUVE de l'origine de cette demande. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement, Numéro de client V00: 0030713205
On me réclame une somme d'un achat que je n'ai pas fait
Dossier numéro 77035648 au nom de Piron Isabelle. Donc la société intrum m'envoie des mails pour me réclamer 77,51€ que vavabid leur aurait mandaté pour une enchère que j'aurais fait et que je n'aurais pas payé. A savoir que je n'ai jamais fait cette enchère et donc pas payé quand je leur téléphone il me dise de leur envoyer la preuve comme quoi j'ai contesté cette transaction chez vavabid. Mais je ne peux pas leur donner la preuve puisque je ne suis pas à l'origine de cette enchère. De ce faite je leur dit et demande le document que vavabid réclame mais ceux-ci reste toujours avec les mêmes arguments. Donc je ne sais pas vous envoyer ce document puisque ceux-ci ne veulent pas me le transmettre
Réclamation d'une facture de 2016 pour une société qui serais en faillite
Bonjour, la société intrum nous réclame une facture de 2016 pour une société qui est en faillite clôturer,
DOSSIER 76574083
Bonjour, Nous avons reçu une facture ENECO pour un montant de 94,21 € que nous avons contestée par deux fois chez ENECO (FACT 141011818702 - CLIENT 5454733212), par téléphone. A chaque appel, les téléphonistes nous signalent que cette facture va être créditée. Cependant, à ce jour, le bureau de recouvrement INTRUM nous met en demeure de paiement ( dossier INTRUM 76574083) .Auriez-vous l'amabilité de vérifier les index encodés et nous faire connaître le suivi.Meilleures salutations, Remy Patrick. Gisèle CHERET
Erreur de facture
Bonjour, malgré vos demandes de paiements, je conteste la facture qui m'a été envoyée.
Réclame des sommes, mais ne justifie pas
Bonjour, Intrum ne cesse de me réclamer des sommes au nom de Eneco, our des factures qui sont apurés. j'en fourni les preuves déjà plusieurs fois, et malgré cela , 2 mois plus tard, ils reviennent a la charge, menacant de poursuites judiciaires, mais je ne recois jamais le détails des sommes dues. La-dite facture est une facture de clôture d'énergie, payée la première tranche en une fois, ensuite par plan de paiement, et là ils me réclame presque 2 ans plus tard, encore 56€, mais sans justificatifs. J'exige un détail , mais il ne me le donne pas.
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