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Suspension compte.
Ayant crééun deuxièmecompteFacebook, je reçois le lendemain un mail de Facebook mentionnant la suspension de mon compte suite au non-respect des standards de la communauté : comportement non authentique. On me donne la possibilité de faire appel, chose que je fais immédiatement. Pour cet appel, je ne peux rien faire de plus que d'envoyer une photo de ma carte d'identité. Chose faite. Depuis, je n'ai aucun retour, le compte est toujours suspendu. Il n'y a sur mon compte rien qui ne respecte pas ces règles. Les conditions générales de Facebook mentionnent qu'ils doivent prévenir les personnes avant de suspendre le compte pour permettre de résoudre le problème sans suspension. J'ai i traduit un appel, mais la réponse reste là même, suspension du compte confirmée, je voudrais savoir le pourquoi de la suspension, mais aucun moyen de communication pour savoir quels standards ne correspondent pas. Je réclame donc le rétablissement de mon compte. Cordialement, Rasmont Léonce
Suspension compte
Ce mardi 13 mai à 11h17, je reçois un mail de Facebook mentionnant la suspension de mon compte suite au non-respect des standards de la communauté : comportement non authentique. On me donne la possibilité de faire appel, chose que je fais immédiatement. Pour cet appel, je ne peux rien faire de plus que d'envoyer une photo de ma carte d'identité. Chose faite. Depuis, je n'ai aucun retour, le compte est toujours suspendu. Il n'y a sur mon compte rien qui ne respecte pas ces règles. Hors, les conditions générales de Facebook mentionnent qu'ils doivent prévenir les personnes avant de suspendre le compte pour permettre de résoudre le problème sans suspension. Ceci n'a évidemment pas été respecté. Mon compte aurait été suspendu directement sans raison, simplement parce qu'une personne mal intentionnée m'aurait signalé sans raison valable... mais mon compagnon a signalé une usurpation d'identité et la création d'un compte à son nom et aucune action n'a été prise par Facebook. Je réclame donc le rétablissement de mon compte.
Suppression de commentaires haineux et offensants
Facebook/Meta refuse systématiquement de supprimer les commentaires haineux et offensants suite à mes signalements et ne respecte pas le DSA en vigueur depuis août 2023, imposant aux grandes plateformes en ligne de nouvelles obligations pour protéger les utilisateurs contre les contenus illégaux, y compris les discours haineux.
Refus de suppression de photos choquante et dégradante
Vous pouvez fournir le numéro de référence FB-5UI74TU7 à un organisme de règlement des litiges afin qu’il puisse obtenir des informations sur la décision de Facebook. Si vous fournissez ce numéro à un organisme agréé de règlement des litiges, vous acceptez de lui transmettre des informations pour résoudre votre litige. Ces informations peuvent inclure la date, le lieu et la raison de la décision, ainsi qu’une copie du contenu en question. Un organisme de règlement des litiges ne fait pas partie de Facebook. Pour signaler un litige et obtenir plus d’informations, vous devez vous rendre sur le site Web de l’organisme de règlement des litiges de votre choix.
Contenu choquant et dégradant sur Meta non cons
En dépit de mon signalement Meta refuse de supprimer la d'un individu avec un excrément dans la bouche. Je fais appel du refus et Meta persiste dans son refus.
Suspension de compte Facebook
Le 9/2, un individu avec un faux profil, probablement un troll, a posté un commentaire sur le groupe Facebook RTL-TVI assurant que Trump était le meilleur président. Ce matin, en réponse à ce commentaire j'ai posté que cet individu "méritait une tarte". Le CM de RTL TVI a non seulement effacé mon message mais demandé à Facebook de restreindre mon compte jusqu'au 13/2. l s'agit d'un traitement deux poids, deux mesures. D'un coté un troll dit que Trump est un des meilleurs présidents et RTL TVI le laisse dire, et de l'autre quand j'exerce ma liberté d'expression en disant qu'il mérite une tarte vous me censurez. Or ce post pro-Trump est toujours visible aujourd'hui à 12h44. J'en conclus que RTL-TVI laisse libre aux post pro-Trump sur son groupe.
Fraude Facebook Payments Inte Dublin
Bonjour. Je ne connais et n'ai jamais connu cette firme "Facebook Payments Inte Dublin". Lors du WE dernier (24 et 25/08) des retraits pour 118 euros ont été effectués sur mon compte de débit. J'ai porté plainte auprès de la police de La Hulpe.
suppresion arbitraire
Bonjour , Je me suis plaint chez Facebook du shadow ban , qu'il y avait sur mon compte professionnel. J'ai introduit une plainte sur test achat et depuis l'introduction de cette plainte ils semblent s'être vengés , en supprimant purement et simplement mon compte 6 années de dur travail pour facebook. Cordialement
Fraude
Bonjour, A la date du mardi 6 août 2024, Facebook Dublin Ireland m'a prélevé 50 euros sur mon compte bancaire. Je n'ai effectué aucun achat et je n'ai pas émise de transaction envers eux. Vous trouverez ci-joint la preuve de ce prélèvement. D'avance je vous remercie.
Compte Facebook désactivé suite à du piratage
Madame, Monsieur, En date du 14 août 2024, j'ai constaté que mon compte Facebook (Camille Differdange - camille_differdange@msn.com) avait été piraté. La personne a changé le mot de passe et a accédé au compte, malgré le fait que j'avais activé le système de vérification en deux étapes. Le pirate a ensuite lié un compte Instagram (@trangiakhanh2402511) à mon compte Facebook. Le compte Instagram ayant été repéré comme problématique, mon compte Facebook a été désactivé. La seule option qui m'a été donnée pour réactiver mon compte est de me connecter au compte Instagram, compte auquel je n'ai pas accès puisque c'est le hacker lui-même qui y a accès. Facebook dispose d'une plateforme d'aide, qui ne m'a été d'aucune utilité dans mon cas. Comme mon compte a été désactivé, je suis bloquée à chaque fois que je veux lancer une procédure, et le système d'aide automatique me fait tourner en rond. J'ai essayé toutes les solutions proposées, et que rien ne s'applique à mon cas. Aucune aide supplémentaire n'est mise à disposition des utilisateurs sur la plateforme. Pas de chat instantané, pas d'adresse mail, pas de formulaire de contact. Tout semble fait pour s'assurer que les utilisateurs aient le plus de mal possible à entrer en contact avec l'entreprise. Je lis, en outre, de nombreux témoignages sur internet de personnes n'ayant jamais pu récupérer leurs accès. Facebook me laisse 180 jours pour faire appel, mais sans me donner aucune indication sur la façon de le faire, ni aucun outil pour pouvoir les contacter ou expliquer mon cas. Travaillant dans la communication, mon compte Facebook fait partie de mes outils de travail. J'ai donc absolument besoin d'en récupérer les accès au plus vite. Je vous demande donc d'analyser mon cas et de régulariser la situation au plus vite, en retirant l'accès au pirate, en supprimant son compte Instagram et en me rendant les accès à mon compte Facebook. Cordialement, Camille Differdange Annexes: - Capture d'écran du message indiqué par Facebook lorsque je tente de me connecter
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