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LES BIENS DE CONSOMMATION

Score

37 points
Mauvais service de gestion des plaintes
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Status Valeur
Open 44
Fermé 68,18%
  • 44 Total des plaintes reçues
  • 68% de plaintes clôturées via la plateforme
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Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • F. B.

    15-10-21

    garantie

    ALDI LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour Je me suis rendu chez ALDI Dinant avec la boite contenant les 4 téléphones mobiles défectueux. Mon interlocutrice m'a dit "votre achat date de plus de deux mois et donc c'est à vous de contac..."
    Traitée par Test-Achats
  • N. N.

    09-09-21

    robot tondeuse ne fonctionne plus

    ALDI LES BIENS DE CONSOMMATION

    "bonjour,depuis avril je téléphone au service après vente ferrex,ne me donne pas de nouvelles ,dejà appelé plus de 20 fis ,mon robot tondeuse ne va pas,tourne en rond ,fait un bruit horrible,revenue po..."
    Traitée par Test-Achats
  • E. S.

    26-08-21

    Ampoule Led défaillante

    ALDI LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour, A mois de janvier 2021, j'ai acheté 16 leds dans les Aldi de Florenville et Libramont. Il y a 15 jours une première led a commencé à clignoter. Depuis il y a 3 leds qui clignotent. Je me sui..."
    Traitée par Test-Achats
  • L. S.

    19-07-21

    Remplacement ampoules LED sous garantie

    ALDI LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour, Depuis plus d'un an j'ai envoyé une trentaine de mails à la firme Teknihall à qui ALDI m'a dit d'envoyer mes demandes de remplacement des LED défectueuses sous garantie pendant 3 ans. A ce ..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • S. P.

    04-07-21

    Batterie ferrex

    ALDI LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour, J’ai acheté une tondeuse ferrex 20/40v chez Aldi il y un mois. Après plusieurs demande je ne reçois pas de réponse d ou je peux acheter une batterie supplémentaire. J’ai pris contact avec ..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • j. W.

    30-03-21

    Garantie sur les produits Ferrex

    ALDI LES BIENS DE CONSOMMATION

    "J'ai acheté un robot tondeuse Ferrex R800Easy le 9/05/2020, qui présente un problème de fonctionnement sur l'herbe humide (avance par petits bonds et passe au-delà du câble périphérique) et qui suiva..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • A. R.

    25-03-21

    Bon 50€ produit frais et bac pliable

    ALDI LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour,cela fait depuis le 23 Février 2021, Que Je tente vainement de recevoir mon cadeau que vous m’avez octroyé après votre action ( gagnez un caddie remplie produit frais d’une valeur de 50€ plus ..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • M. B.

    15-03-21

    Promotions limitées

    ALDI LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour, Au vu des promotions parues le samedi 13 mars, je me suis présenté le lundi 15 mars à 10h au Aldi de Binche pour profiter de 2 promotions dont des copies figurent en annexe. Je n'ai pu prof..."
    Plainte clôturée Non résolue Traitée par Test-Achats
  • L. D.

    16-02-21

    Publicité (toute boite) reçu erronément

    ALDI LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour, j'ai reçu ce mardi 16 février au matin la publicité d'ALDI alors qu'il y a des autocollants visibles et explicites sur ma boite aux lettres demandant de ne PAS recevoir de publicité. Cela ..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • G. D.

    11-01-21

    Différence entre la pub et le prix demandé

    ALDI LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour, Ayant payé 100€ de plus que ce que la publicité n'annonce, j'ai pris contact avec le service client dont le ticket est le 00529607. Pas de réponse par mail si ce n'est un accusé de réceptio..."
    Traitée par Test-Achats

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