Grand Optical

Bonjour,J’ai commandé mes lentilles chez Grand Optical dans le courant du mois de janvier 2024. J’ai payé un acompte de 36€.Le magasin a réceptionné les lentilles et m’a contacté pour venir récupérer ma commande.Je suis aller au magasin quelques jours plus tard pour récupérer mes lentilles mais impossible car le magasin est fermer.Grand Optical a fait faillite et les magasins sont donc tous fermé.Je ne peux pas récupérer mon numéro de client car leur site internet est hors service.J’ai payer pour les lentilles donc j’aimerai soit récupérer mon argent, soit qu’on me donne ses lentilles qui sont tout de même en magasin. Grand Optical ne répond pas par mail, je n’ai donc plus de solutions.

Le 22 janvier 2024 j'ai acheté deux paires de lunettes chez Grand Optical situé Rue Xavier de Bue, 27 1180 UccleQuand j'ai voulu aller chercher la marchandise 2 semaine après, le magasin était fermé.Depuis plus nouvelles. J'ai essayé de prendre contact par différents moyens, mais personne peut me donner une suite favorable à ma demande.Solution souhaitéeRemboursement: € 430,20Récupérer la marchandise ou me faire rembourserElenice Souza 110386-477

Le 24 janvier 2024 j'ai acheté deux paires de lunettes chez Grand Optical situé au centre commercial Rive Gauche 6000 Charleroi.J'ai abonné la totalité de l'achat et j'étais contactée pour venir chercher la marchandise une semaine après.J'ai été la chercher le jour suivant et le magasin était fermé.Depuis plus nouvelles. J'ai essayé de prendre contact par différents moyens mais personne peut me donner une suite favorable à ma demande.