NIKE

Bonjour , depuis le 29-11 , je devais recevoir un colis livrer avec dpd , qui est noter livrer mais non reçu , après avoir déposé une plainte ici via test achat contre dpd , ils ont bien confirmé que je n’avais reçu aucun colis puisque le traceur gps s’arrête à une autre ville où m’ont colis aurait été déposer , ayant eu contact avec le livreur qui m’a fait tourner en rond pour ensuite m’insulter, ( les preuves ont été fournie à dpd ici sur testachat ) Et ayant pris plusieurs fois contact avec Nike par téléphone ou via le Tchat sur le site je n’ai aucune nouvelle à ce jour ! , je demande le remboursement et la seule réponse qu’on me donne au téléphone ou via le tcaht c’est qu’il faut attendre ! Je ne sait plus quoi faire .. merci Numéro de commande Nike : C01543906457 Numéro de suivis livraison dpd : 05308121698425

Bonjour, J'ai fais une commande chez Nike le 1 décembre pour un montant de de 149,44€. La livraison était estimée le 8 décembre et le 6 décembre j'ai reçu un mail pour me dire que ma livraison a été confirmée. Sachant que je n'étais pas à la maison et qu'aucun de mes voisins n'a récupéré le colis, j'ai contacté Nike pour savoir où se trouvait ma commande. On m'a répondu d'attendre et de les recontacter si je n'avais toujours pas reçu ma commande dans les 48h. Puisque ce n'était as le cas j'ai recontacté Nike qui m'a dit qu'on me contacterait dans les 8 jours ouvrables par mail. Le temps est à présent écoulé et on continue de me dire d'être patiente. J'en ai assez, je veux ma commande ou mon remboursement ainsi qu'un dédommagement pour le mauvais service.

J ai commandé sur Nike. Le colis a été livré à la mauvaise adresse avec preuve de livraison à l’appui. Nike me répond que le colis a bien été livré mais je n’habite pas la.

Bonjour, J’ai commandé le 29 novembre dernier 4 articles chez Nike pour un montant total de 191 €. J’ai reçu le 1 décembre une paire de baskets non commandée mais aucun de mes articles. Le colis avait été ouvert pas le bas et recollé grossièrement. Nike refuse le remboursement ou le remplacement sous prétexte que c’est le transporteur qui est en cause. Je trouve cette attitude honteuse, c’est à Nike que j’ai commandé et payé 190€ ! Quel recours ai-je face à cette situation ?

Madame, Monsieur, Le 21 décembre j'ai acheté un des baskets Nike Jordan chez zalando et je l'ai payé 101,95€ Le 01/02 à compter de l'achat, le produit s’est avéré défectueux et ne convient par conséquent plus à l'usage prévu. En effet, la matière de la basket s’enlevait . Le 04/02 ,je vous ai contacté via votre chat ,je vous ai envoyé un e-mail demandant que le produit soit réparé sous garantie et je vous ai renvoyer le colis le 06/02 .Je vous ai recontacter une première fois sur le chat en demandant si le colis avait bien été reçu et j’ai eu l’affirmation (capture d’écran )et aujourd’hui on m’annonce que mon colis n’est jamais arrivé . À la lumière de ce qui précède et compte tenu du fait que, en vertu la garantie légale de 2 ans, les réparations doivent être effectuées dans un délai raisonnable en fonction de la nature du bien et de son utilisation, je sollicite le remplacement gratuit du produit ou, à défaut, la résiliation du contrat avec remboursement du prix d'achat. En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement