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SERVICES DE TRANSPORT

Score

62 points
Bon service de gestion des plaintes
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Status Valeur
Open 53
Fermé 84,91%
  • 53 Total des plaintes reçues
  • 85% de plaintes clôturées via la plateforme
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Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • B. M.

    06-04-21

    Ras le bol général autour du service des bus

    TEC SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, comme a son habitude le bus 88 pour ne siter que lui ne tiens compte d'aucun horaire. Il arrive démarre quand cela leur chantent. Ce jour malgré les intempéries ce dernier a démarré avec 4 mi..."
  • J. S.

    28-03-21

    Respect du port du masque + Téléphone auu volant

    TEC SERVICES DE TRANSPORT

    "Ce dimanche 28 Mars, je tombe sur un live Tiktok d'un certain Monsieur appelée Samuel. Il était en live au alentours de 22H dans un bus a la place des voyageurs. J'ouvre le live, et je voie premiè..."
    Plainte clôturée Résolue
  • V. B.

    15-03-21

    Problème chauffeur

    TEC SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour , aujourd'hui ma fille de 12ans à pris le 63 direction Braine le comte, à la gare de Nivelles à 14h48. Son abonnement qui est payé n'est pas passé à la borne et le chauffeur a exigé que ma fil..."
  • G. V.

    09-03-21

    Mon téléphone est cassé à cause de vos prises

    TEC SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, étant un fidèle client, je prenais le bus 39 direction Waterloo le vendredi 26 février vers 15h30 à l'arrêt Messager. J'étais tout content à l'arrivé du bus car il était doté de prise USB. Mo..."
  • F. K.

    08-03-21

    Discremination

    TEC SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, depuis notre installation à montzen, toutes nos demandes de prise en charge pour le transport scolaire ont toutes été refusées. Merci donc de m'expliquer pourquoi d'autres enfants, domiciliés..."
    Traitée par Test-Achats
  • J. M.

    24-01-21

    bus

    TEC SERVICES DE TRANSPORT

    "je suis arriver a l'arret du bus 23 a la croyere a la rue parmentier se dimanche 24 janvier 2021 . il etais 16h56 et le bus a redemarer de l'arret alors qu'il est sencer passer a 17h01 . j'ai donc rat..."
    Plainte clôturée Résolue
  • D. B.

    22-01-21

    discrimination bus TEC

    TEC SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, je me permet de vous contacter, car ce jour le 22/01/2020 mon enfant Bargibant Sandy est monter dans le bus W direction Warchin à 13h06, et à scanner sa carte "tec it easy" il lui rester un s..."
    Plainte clôturée Résolue
  • M. D.

    19-01-21

    Le bus ne c'est pas arrêté

    TEC SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, mon fils attendait le bus ce matin le mardi 19 janvier 2021 à l'arrêt de la boulangerie Toussaint à sourbrodt ,le bus de 8h04 pour se rendre à l'athénée de waimes mais celui-ci ne c'est pas a..."
    Plainte clôturée Résolue
  • M. H.

    30-12-20

    Agression

    TEC SERVICES DE TRANSPORT

    "(Plainte également adressée à la direction générale des TEC) Bierges, le mercredi 30 de´cembre 2020 Objet : plainte contre un chauffeur de bus des TEC N° de bus concerne´ : 6041 Jour de l’agressio..."
    Plainte clôturée Résolue
  • P. C.

    15-12-20

    déviation-mauvaise information

    TEC SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, 1. le 10/12, le TEC Liège-Verviers envoie un mail signalant que les bus 738 et 138 passant par Chaineux seront déviés à partir du 14/12 à 8h30. 2. le 13/12 soir, je consulte le site letec.b..."
    Plainte clôturée Non résolue

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