ZOOMIT

Je reçois un avis de ZOOMIT pour des documents de paiement à traiter en faveur de PROXIMUS, mais pour une entreprise qui ne fait pas partie de mes contacts. Il s'agit des factures émises pour la SA MAMMA LUCIA, rue du buisson aux loups à 1400 Nivelles, alors que je n'ai rien à voir avec cette entreprise. j'ai signalé chez MAMMA LUCIA ET CHEZ ZOOMIT le problème mais je n'ai aucune réponse de personne. cela m'agace car cela fait plusieurs fois que je reçois des alertes pour quelqu'un d'autre que moi. OU EST LA SECURITE de la confidentialité devant un tel scénario ?

Bonjour, le 24 octobre, j'ai reçu la visite d'un huissier envoyé par Het Vlaams Gewest car nous n'avions pas payé la taxe de circulation de 2 voitures. Or nous n'avons jamais reçu ses factures. Ma femme a téléphoné à la Vlaams Gewest, on lui a dit que les documents avait été envoyé via Zoomit or je n'utilise pas Zoomit.En juin 2017, j'ai reçu l'email ci-joint mais comme c'est en néerlandais je n'ai pas compris de quoi il s'agissait et je n'ai donc pas activé zoomit. Het Vlaams Gewest a donc du constater que je n'avais pas Zoomit. N'aurait-elle donc pas du envoyer les documents par la poste ? Est-il possible de réclamer le remboursement des frais d'huissier qui s'élève à 203.10€ ?Ce qui est étrange, c'est que +/- la même chose s'est passé pour notre précompte immobilier. Nous avons reçu notre premier décompte par la poste. En mai 2018, comme nous n'avions toujours pas reçu la nouvelle facture, ma femme les a appelé et on lui a envoyé une copie par email. Sans lui dire que la facture avait été envoyé via Zoomit. Si on lui avait dit, nous aurions été voir sur Zoomit et nous aurions vu les autres documents de Het Vlaams Gewest...Comme vous le m'aviez suggéré par téléphone, je me suis rendue ce matin chez Belfius pour contester Zoomit et les frais de huissier mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire car Zoomit un service indépendant à part. Je ne trouve nulle part les coordonnées de Zoomit. La seule chose que Belfius peut faire c'est envoyer un courrier de mécontentement à Zoomit... D'avance merci pour votre aide. Cordialement