Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur,Je me permets de vous adresser la présente lettre pour exprimer mon mécontentement au sujet de la récente expérience que j'ai eue avec votre garage automobileLe 18.04.2023, j'ai déposé mon véhicule (Peugeot 308 break SW, immatriculé 1-HDJ-397 - N° de châssis : VF3LRHNPPJS212076) chez votre établissement pour effectuer une recherche de diagnostic. À ce moment-là, j'ai été informé verbalement que la voiture serait prête à être récupérée à 12h30 le même jour. Cependant, au cours de la journée, je n'ai reçu aucune communication de la part de votre service mécanique, et il était impossible de vous joindre par téléphone pour obtenir des informations.Face à cette situation, mon mari s'est rendu sur place le mardi matin pour obtenir des éclaircissements. À sa grande surprise, il a été informé que la voiture n'avait pas pu être examinée la veille et qu'elle serait prête d'ici midi ce jour-là. Malheureusement, une fois de plus, nous n'avons pas reçu de nouvelles de votre part et n'avons pas réussi à vous contacter. Ce scénario s'est répété le mercredi, et cette situation a perduré pendant une semaine.Une semaine avec notre véhicule immobilisé a été particulièrement difficile à gérer, d'autant plus que nous avions été informés initialement que le diagnostic prendrait une semaine au maximum.Par la suite, le 31 mai 2023, nous avons reçu une facture d'un montant de 112,50€ de votre part, sans aucune explication préalable ni notification initiale que la recherche de diagnostic serait payante. À ma grande surprise, j'ai ensuite reçu une mise en demeure de la compagnie Eurofides (Dossier N° C2972831) réclamant un montant de 200€, sans même avoir reçu de facture de rappel ou d'explication claire concernant cette dette.Je tiens à souligner que, à aucun moment lors du dépôt de mon véhicule, il ne m'a été communiqué que des frais seraient associés à la recherche de diagnostic. De plus, je n'ai signé aucun document autorisant ces frais, et aucune réparation n'a été effectuée sur mon véhicule.Je suis actuellement dans l'attente d'une clarification de cette situation. Par la présente je conteste cette facture.J'attends donc une réponse quant à la résolution de ce litige dans les plus brefs délais.Je vous remercie de votre compréhension et de votre diligence pour résoudre ce problème de manière équitable.Cordialement,Mme CONTRERAS FILARDI ANAËL

Bonjour,Il y a quelques temps j'ai reçu un courrier de mise en demeure concernant le non renvoi de mon modem Zuny (VOO).Etant à ce moment là en pleins dans mes cartons de déménagement j'ai n'ai pas vu toute suite tout ceci.J'ai donc contacté Eurofides il y a plus d'un mois pour leur donner mon ticket de retour modem bpost. Comme quoi il a bien été renvoyé en juillet et qu'il a été remis à Zuny.Aujourd'hui je reçois de nouveau une mise en demeure de Eurofides. Ils ont pas vraiment tenu compte de mon retour alors que c'est bien spécifié dans leur interface.Ils ont des pratiques vraiment agressive et abusive. Ou l'écoute n'est là que si l'on paie ce qu'il nous demande.

Bonjour, je suis administrateur de biens de mon papa qui se trouve en maison de repos depuis bientôt un an. Papa était client au service CSD télé vigilance, un abonnement mensuel était payé à ce sujet. Au moment d’être admis en maison de repos, j’ai réalisé l’annulation de l’abonnement télé vigilance et payer les dernières factures. Toutefois des échanges de courriers avec le service CSD a été à l’origine de quelques retards de paiement. Je précise que Papa ne doit plus rien au service CSD. Mais il a tout de même reçu une mise en demeure pour le paiement d’une facture, pourtant payée, via eurofides qui réclame maintenant des frais de dossier d’environ 50 €. N’étant pas lié commercialement avec cette société de recouvrement, dois-je tout de même payer ces frais de dossier ? Quelles seraient les conséquences du non paiement de cette somme ? Merci d’avance

Bonjour,En date du 12/07/23, j'ai reçu par courrier 2 mises en demeure venant de Euro Fides adressés aux parents de Nikolic Andrea.J'ai pensé que c'était lié à un passage aux urgences il y a un an en juillet 2022 lorsque mon fils cadet se trouvait en camp scout.J'ai payé le 13/07/23 deux factures : 1) facture nr 220804790545 (51,48 euros) et 2) facture nr 220506370550 (100,63 euros).J'ai également appelé Euro Fides car je n'avais reçu que des mises en demeure mais jamais aucune facture et j'en avais besoin pour les envoyer à la Fédération Scout afin d'être remboursée via leur assurance.En recevant les factures du Centre Hospitalier Régional de la Citadelle, je me suis aperçue que l'adresse mentionnée était une adresse à Herstal (Rue des Trois Pierres 65) et que j'habite Strépy-Bracquegnies, donc même si le nom et prénom étaient identiques, il ne s'agissait pas de moi.Le 18/07, j'envoie un email à Euro Fides concernant les 2 factures car en regardant de plus près, non seulement l'adresse est erronée mais le patient mentionné pour les soins n'est pas moi. Dans la première facture il s'agit de TOMAT,ANNA-MARIA et dans la deuxième facture il est mentionné SENTERRE,JEAN. Donc énormément d'incohérences.Le 19/07, Euro Fides me répond que je dois leur fournir une attestation de résidence. Ce que je fais et renvoie le même jour avec une demande du remboursement des 2 mises en demeures indûment payées.Le 19/07 ils me répondent qu'il s'agit bien de moi puisque mon nom et prénom sont les mêmes que sur leurs factures avec l'adresse Herstal. Ils m'ont juste renvoyé les mêmes documents avec l'adresse de Strépy-Bracquegnies.Je trouve cela honteux car il ne s'agit pas de moi, je suis très loin de Herstal et j'ai d'autres hôpitaux plus proches. Est-ce que les hôpitaux n'utilisent pas le registre national des patients pour justement ne pas faire d'erreurs d’identité ? De plus, les 2 personnes renseignées comme bénéficiaires de soin ne sont pas moi ni aucun membre de ma famille.Je demande donc un remboursement total de la part de Euro Fides.Bien à vous,Andrea Nikolic

Comme bon nombre de personnes avant moi, je suis victime d'une arnaque extrêmement bien faite, mais ARNAQUE . Cette société est un vrai scandale. C'est la deuxième fois qu'ils me disent que je suis mise en demeure, j'avais presque oublié car je pense que la dernière fois c'était il y a près de 1 an! Ils m'avaient dit que je vais avoir des huissiers à ma porte et j'en passe et j'en passe. Déjà, n'ouvrez pas les liens qu'il y a dans le message ... Qui sait ce qu'ils vont réussir à faire avec ça et trouver encore plus d'infos sur vous..En fait c'est très simple, ils vont jusqu'à mentir déjà car la fameuse mise en demeure n'existe pas et légalement on doit d'abord être mis officiellement au courant que l'on est mis en demeure avant de réclamer de l'argent ! Et de toute façon ce n'est même pas fondé... Si vous êtes dans ce cas et que vous tomber sur cette page car vous recherchez des infos sur cette société car vous ne comprenez pas ce qu'il vous arrive, un bon conseil, signaler les il existe un mail en Belgique pour signaler les fraudes, il n'y a qu'à force de plaintes officielles qu'ils arrêteront enfin d'arnaquer les gens ! Si ils vous parlent de factures impayées d'hôpital, téléphonez a l'hôpital en question et demandez leur a eux si il y a une facture ouverte a votre nom! Des fuites d'informations des patients en hôpital est bien plus courante qu'on ne le pense. Des fuites d'informations tout court sont très courante. Personnellement je ne sais même pas d'où me viendrai ma facture impayée ils ne me l'ont pas dit et je sais très bien que je n'en ai pas! PS: ils sont capables de vous appeler pour votre soit disante mise en demeure... C'est vraiment scandaleux... Ne cédez pas sous la panique.Je trouve ce genre de gens extrêmement détestable car je suis sur que bcp de gens se sont fait avoir... Un grand bravo d'être allé jusqu'à faire un site, un compte LinkedIn, etc etc... Et tout ça pour quoi... Arnaquer des gens, allez donc faire un vrai job

Bonjour,Je suis harcelé par une société de recouvrement (eurofides) pour une prestation (prise de sang) dont la facture date du 08/2020 alors que le principal a été payé. J'ai payé le principal avec les frais supplémentaires après avoir reçu le premier rappel fin avril de cette année mais datée du 09-08-2021. Les mises en demeures d'Eurofides ont suivie le premier rappel mais par simple courrier et les premiers reprenaient le montant déjà payé. Ils prétendent sans en apporter la preuve que j'avais déjà reçu une mise en demeure avant.Ils sont prêts à tous pour récupérer jusqu'à mentir.J'aimerai que le harcèlement cesse.Merci pour votre aide.

Bonjour je viens de recevoir une mise en demeure de 1424,61 alors que je ne dois rien à personne sois disant que j ai reçu une lettre de créance au mois de septembre

Bonjour,Dans le cadre du règlement d'une créance datant de juin 2020, le créancier a fait appel à Eurofides pour recouvrer cette dette. Après avoir expliqué qu'il était vraisemblable que la facture initiale ne me soit jamais parvenue par une erreur du distributeur ou d'une erreur administrative du créancier, après avoir prouvé par une composition de ménage que je n'ai effectivement jamais reçu le moindre rappel et que je n'étais pas tenu d'informer le créancier d'un changement d'adresse, la commande ayant été passée par le médecin traitant qui ne m'a fait signer aucun document contenant les conditions générales de vente, Eurofides maintient, sans apporter de preuve, que la facture initiale a été reçue et que je suis redevable de l'accumulation de tous les frais de rappel.J'ai souhaité faire preuve de bonne foi en réglant la facture initiale pour clôturer le dossier, mais ai fait face à un refus catégorique.Ces frais de rappel sont indus, et je souhaite que Eurofides cesse de les réclamer sans apporter le moindre élément contredisant ce que j'avance.

J'ai reçu une facture et frais de rappel d'eurofides qui traitait d'une facture non payée dans le cadre d'une hospitalisation à l’hôpital de jour universitaire La Clé à Liège.J'ai directement fais le versement demandé de 70 euros + 100 euros de frais de rappel, mais à force d'y repenser, j’éprouvai un gros doute quant à mon défaut de paiement initial, d'autant plus que je paie systématiquement mes factures dès réception.Dès que ce fut possible j'ai vérifié mes comptes et je n'ai bel et bien pas fait ce versement initial de 70 euros car je n'ai jamais reçu cette facture.Comment puis je procéder afin de récupérer la somme versée pour ce rappel inapproprié?

Je reçois des appels et des messages d'Eurofides, qui me réclame des sous sans explication