Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Client de la banque Argenta depuis environ 20 ans, et désirant créer une société des services, je me suis adressé à cette banque pour l'ouverture d'un compte professionnel.Je me suis adressé au siège central qui a retransmis ma demande à l'agence où mes comptes sont domiciliés.Cette agence m'a contacté par mail le 26/03/2021 demandait les statuts de la société d'un coté et de l'autre coté, le notaire demandait d'abord le numéro de compte sur lequel le capital sera versé.Je les ai mis en contact et le notaire a cédé en créant une SRL le 17/05/2021 mais avec condition que l'argent soit versé sur ce compte avant toute activité commerciale.Toutes ces étapes ont été échangées par mail donc j'ai des copies datées. Et cela duré plus de 3 mois.Dans l'entre-temps, j'avais commencé à faire du marketing pour avoir des clients.N'ayant toujours pas de compte, car Argenta n'a jamais dit non à ma demande, j'ai communiqué mon numero de compte à un premier client potentiel pour la commande et la livraison de deux équipements ou instruments de musique pour une grande église au Congo pour environ 75.000€ en date 26/05/2021.J'ai commencé à insister à la fois auprès du siège d'Argenta par téléphone et à l'agence par mail.Le siège a expliqué qu'ils n'ont jamais reçu de demande d'ouverture d'un compte professionnel car le règlement stipule que l'agence ouvre le compte et transmet au siège par mail, qui décide de confirmer ou pas.Le siège m'a demandé que je contacte l'agence pour qu'elle confirme la date et l'heure de cette demande pour que le siège puisse retrouver trace du mail. Rien...Cela veut dire que l'agence n'a jamais suivi la procédure ou le réglement et c'est ce même règlement sur lequel Agenta s'appuie pour rompre le lien commercial. Deux poids, deux mesures. C'est une utilisation excessive et non justifiée car non seulement Argenta refuse 'ouvrir un compte professionnel mais décide de clôturer mes comptes privés.Dans un entretien téléphonique avec le gérant de cette agence, alors que le notaire leur avait déjà fourni les statuts de la société, il m'a expliqué quel'on peut déclarer autre chose dans les statuts et vendre des armes...Je lui ai posé la question de savoir si les statuts sont faux, Bref avec beaucoup de dédains, il m'a expliqué qu'il 18 ans d'expérience chez ING, donc il sait de quoi il parle. Si je comprends bien et vu la décision d'Argenta, je sui tout simplement accusé de trafic d'armes ou de blanchiment d'argent, terroriste et j'en passe. Comme si j'avais du temps pour cela à mon âge. J'ai 55 ans.Les conséquences:Toute l'historique du compte depuis plus de 15 ans se retrouvera effacé. Or je suis dans une procédure de divorce où chaque centime dépensé doit être prouvé. Les paiements des impôts, les preuves contre telle autre société se retrouveront effacés du jour au lendemain.Toute ma vie fincière se retrouve ainsi confisquée parce qu'Argenta l'a ainsi décidée.L'esprit de la loi sur le blanchiment d'argent n'est pas celui-là.Argenta ne respecte pas son propre règlement mais en réclame sa base.C'est du terrorisme de banque, une application éhonté, excessive et disproportionnée de cet article du règlement.Autant me dénoncer à la justice ou mieux m'emprisonner directement car Argenta sait d'office que je serais blanchisseur d'argent sale. Peut-être, le critère visible est je suis d'origine étrangère???La peur de l'autre, la perception, le préjugé ou le racisme?Si j'étais sportif ou artiste, cela passerait mieux mais pas administrateur de société.Si je peux comprendre qu'Argenta ne peut ouvrir un compte professionnel, à sa discrétion, je ne comprends pas le pourquoi la clôture des comptes privés qu'ils ont ouvert depuis plus de 20 ans.J'ai aussi ouvert les comptes de mes enfants chez Argenta.J'ai toutes les communications par mail que je pourrais vous transmettre.Merci de votre aide.Je réclame donc au minimum, le maintien et l'accès libre à mon historique pour les raisons que je viens d'invoquer.Plusieurs banques pourraient offir les comptes privés.

Bonjour, Le 09/09/2020, j'ai eu 1 rdv dans l'agence Argenta de Nivelles en vue de refinancer mon prêt hypothecaire.En date du 27/10/2006, j'ai contracté un prêt hypothécaire aupres de l' O.C.C.H.Cet organisme a été repris par Argenta.La gestion de mon crédit est restée auprès de STATER Belgium, qui avait repris depuis le 29/12/2001 les activités de crédit hypothécaire que l'O.C.C.H. exerçait pour compte propre et pour compte de tiers.La gestion de mon crédit par STATER Belgium n'est donc pas liée à la reprise de l'O.C.C.H.par Argenta.J'ai donc reçu une proposition de financement de mon crédit hypothécaire sur 20 ans. Cette offre inclut des frais supplémentaires (frais de notaire d'un montant de 4078,81€).J'ai 1 domiciliation mensuelle auprès d'Argenta pour le remboursement de mon crédit hypothécaire actuel. Argenta est mon organisme créditeur.Depuis + 10 ans, je verse de l'argent à Argenta et je ne suis pas considérée comme une cliente.Toutes les attestations et courriers reçus de STATER sont rédigés au nom d'Argenta.J'ai repris contact avec l'agence de Nivelles qui n'a pas d'explication pour les frais supplementaires et qui me redirige vers le service des plaintes.J'ai envoyé 1 mail au service plaintes et je reçois comme réponse que c'est une décision unilatérale et que ma demande ne peut être considérée comme un refinancement.Je n'ai donc aucun intérêt à refinancer mon prêt hypothécaire chez Argenta mais je trouve scandaleux qu'être débiteur depuis plus de 10 ans et d'avoir comme seule réponse que c'est une décision unilaterale, c'est léger!