Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J'ai acheté un Iphone reconditionné le jeudi 13 octobre dans l'après midi au magasin HUBSIDE STORE à Liège (Belle Ile). Je remarque en début de soirée que le téléphone a deux coups et plusieurs griffes sur l'écran. Je retourne au magasin le vendredi 14 octobre dans la matinée pour demander un autre téléphone sans coups ni griffes ou un remboursement. J'insiste sur le fait qu'il y avait une vitre de protection et que celle ci a été retirée par le vendeur pour constater les coups et griffes. La vitre de protection ayant été retirée au magasin, je ne peux être responsable des coups et griffes sur l'écran original. Le téléphone a donc été vendu avec des coups et griffes... Ma demande de remboursement ou de changement de téléphone a été refusée. Dans l'espoir d'une aide de votre part.Bien à vous,Loïc Modave.

Bonjour, j'ai souscrit à différents contrats lors de l'achat de mon téléphone dans votre boutique à Anglet le 18 janvier 2022 (code client: S64010001284). J'ai demandé leur résiliation par appel téléphonique avant la fin de la période d'essai de 30 jours. Mais j'ai malgré tout été prélevé les 28/02, 01/03, 03/03 et 04/03 d'une somme totale de 239,90€ (Hubside, Pass Location, Pack Serena, SFAM). Suite à de nombreuses relances téléphoniques, j'ai reçu par mail la confirmation de résiliation du contart FR INDEP INTENSIV+ V2 n°HFRB69199112573 le 11/03/2022. Malgré la confirmation, par téléphone, de la promesse de remboursement de l'intégralité de la somme prélevée, celle-ci n'a toujours pas été restituée le 13/09/22. Par conséquent, je vous mets en demeure de procéder, sous huitaine à compter de la réception de la présente, au remboursement des sommes indûment perçues, ainsi qu’aux frais que j’ai dû régler à ma banque afin de faire opposition. A défaut de régularisation, je me verrai contraint de saisir le juge de proximité. Ce téléphone ne fonctionnant plus, a été déposé dans votre boutique de Brest le 27/05/22 pour une prise en charge SAV. N'aillant toujours aucun retour de la part de vos services je demande le remboursement de l'intégralité du mobile soit 179€ (facture n°3539). Dans l’attente d’une réponse de votre part, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Bonjour, j'ai commandé un iPad PRO 4 2020 A2232 le 20/07/2022, car sur le site internet il était mentionné qu'il fallait 10 à 15 jours pour avoir ce produit donc j'ai voulu réservé ce produit mais on m'a dit de passé chez le store car il faut absolument payé avant de recevoir le produit mais aujourd'hui j'en suis à 21 jours et chez l'Hubside store de Charleroi à Ville 2 à ce jour, ils ne savent pas quand je vais recevoir cet iPad d'ailleurs on m'a même dit que c'est peut-être dans un mois voir 2 car ils n'ont pas de date... c'est leurs conditions générale de vente mais sur le site, on dit bien 10 à 15 jours et pour preuve j'ai fais une capture d'écran de ce jour (19-08-2022) et oups c'est toujours promis à 10 à 15 jours pour la livraison. Donc, je suis furieux quand je vois ça car d'autres se feront avoir en toute impunité en promettant 10 à 15 jours alors que c'est une publicité mensongère.

Bonjour, j'ai demandé plusieurs fois de résilier mon abonnement qui pour 49,99 euros est de faire un site avec des photos est innacceptable surtout quand les vendeurs vous ris au nez. Je demande un remboursement de la totalité des mois !

Bonjour, je me suis rendu au Hubside.Store de Louvain la neuve, je venais simplement pour regarder les prix des appareils multimédias, directement, 2 agents commerciaux me saute dessus à moi et ma copine, directement ils nous proposent des cartes de fidélités sans répondre à ma demande d’appareils multimédia, ils nous installent à une table en nous servant à boire et en s’intéressent à notre vie privé qui ne regarde personne. Ils nous proposent des avantages qui sont totalement faux au final. Nous font signer, donner nos données bancaire et personnels et introduire des codes reçu pars sms afin de valider l’envoie des « informations » pars e-mails soit disant. Bien évidemment, nous avons pas signer des autorisations d’envois d’e-mail mais des autorisations de prélèvement bancaire. Ce qu’ils nous avaient pas dit avant de contacter le service commercial. Ils on refuser que l’on lise les donnés présent sur cette soit disant « autorisation d’e-mail ». Ils nous jure que tout est gratuit et sans engagement, pour qu’au final, après avoir contacter leurs services après vente, nous nous retrouvons avec 5 contrats (Abonnements) nous obligeant après 30 jours, de payer 2700€ pars ans pour profiter de soit disant réduction minimum 35% à la Fnac et autre. Après vérification dans nos e-mail, nous avons uniquement droit à maximum 10% dans cette liste de magasin. Tout cela pour dire qu’en aucun cas il faut se rendre dans leurs magasins, ne pas tomber dans le piège des agents commerciaux qui au final sont des voleurs. Tout ce qu’ils nous on raconter était totalement faux et malhonnête. Une plainte seras déposer à leurs encontre devant les autorités adéquates. Ils sont tomber sur la mauvaise personne, malheureusement, nous avons l’argent pour engager des poursuites à leurs encontres.