Toutes les plaintes publiques

Bonjour J'ai un contrat assurant mon installation et la perte de revenu lié à ma production des panneaux. Contrat renouvelable annuellement et j'ai payé mon assurance 2024 en date du 21/12/2023. Le 17 février et 23 mars, je vous ai demandé votre intervention dans le cadre d'intervenir dans le cadre de ma perte de revenu. (chiffres de production 2023 comparée à celle de 2009-2022 reçue de mon application Memoco) Je n'ai eu aucune réponse à mes mails. Hormis un recommandé reçu le 12/7 résiliant mon contrat. Je trouve le procédé non respectueux de vos clients. J'aimerais avoir un retour de votre part concernant l'intervention puisque je reste assuré jusqu'au 20/10/2024 selon votre courrier ! Merci pour votre retour

Nous avons acheté chez LCDL une pompe a chaleur et deux souffleries de la marque Airwell, après un an nous avons dû acheter des radiateurs électriques, il s'avère que cette pompe n'est pas efficace pour la surface de notre maison. Nous avons donc dû racheter un modèle Daikin. LCDL ne veut ni reprendre ni rembourser la pompe et les souffleries. Nous avons essayé nous même sans succès. Nous voudrions que vous interveniez pour trouver une solution à ce problème, ne fût ce qu'un geste commercial ou reprendre la pompe et les souffleries. En vous remerciant, Yves Worme