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LES BIENS DE CONSOMMATION

Score

57 points
Service de gestion des plaintes médiocre
Calcul du score
Status Valeur
Open 15
Fermé 60,00%
  • 15 Total des plaintes reçues
  • 60% de plaintes clôturées via la plateforme
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Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • X. T.

    23-06-22

    Remboursement

    Quick LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Je me permets de vous écrire pour me plaindre d'une situation probablement exceptionnelle mais absolument inacceptable à la limite de l'escroquerie. Ce 22/06/22, je me trouvais avec un touriste, su..."
    Plainte clôturée Résolue
  • A. P.

    08-06-22

    Maillot de cycliste

    Quick LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour, Le 12 mai, j'ai été au Quick de Krainem pour acheter le burger Le Cycliste en vue de tenter ma chance pour remporter le maillot. Malheureusement, il n'était plus disponible. Selon eux, il y ..."
  • A. P.

    08-06-22

    Décompte Q-points

    Quick LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour, Le 13/04/2022, j'ai fait une commande dans l'application mais elle a été annulée. Les 550 points utilisés n'ont pas contre pas été rechargés. J'ai déjà envoyé 2 emails (15/04 et 23/05) conce..."
  • B. B.

    28-02-22

    Commende quick

    Quick LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour ce 27 février j'ai commander au quick sint-stevens-woluwe par uber eat. La commande était complètement faux quand j'ai appelé c'est la gérante qui m'a d'abord répondu et m'a fait attendre deux..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • A. M.

    28-09-21

    marchandise manquante

    Quick LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour, une fois de plus, un hamburger manquait dans la commande du drive-in quick Mazerine. Pas moyen de les contacter sur le moment. Trop loin pour retourner. Plainte introduite mais aucune réactio..."
    Traitée par Test-Achats
  • J. C.

    29-04-21

    Problème promo

    Quick LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour, je suis allé au Quick et j y ai prix le menu double cheeseburger + croquettes de fromage gratuite. Mais je n ai jamais eu mes croquettes alors que la promotion était noté sur mon ticket et q..."
  • C. M.

    04-11-20

    Mauvaise commande

    Quick LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour Nous avons décidé de manger un Quick le 23/10. Dû au COVID nous avons dû passer par le drive (chose que nous évitons en temps normal à cause des mauvaises expériences). Donc nous avons pass..."
    Plainte clôturée Résolue
  • A. O.

    09-09-20

    mauvaise commande

    Quick LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour j'ai demandé un hamburger en plus QUE J'AI PAYé et je ne l'ai pas reçu La personne ne caisse m'a mis une paille pour une bouteille d'eau et pas de serviette. Bien sur il n'a pas mis le tick..."
    Plainte clôturée Résolue
  • A. I.

    17-08-20

    Promotions non respectees

    Quick LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Ce jour à 18h46 ma commande au quick chatelineau 1 menu étudiant et 2 menus promo duos Pas reçu de frites ni de boissons ni de sauces Total ticket 31.05 euros C est honteux... Pas de marchandis..."
    Plainte clôturée Résolue
  • c. p.

    15-08-20

    Masque

    Quick LES BIENS DE CONSOMMATION

    "Bonjour Je viens de me rendre au Quick Bascule ch de Waterloo à ixelles. Je trouve irréel que la gérante qui restait en cuisine ne portait pas de masque mais que surtout le cuisinier avait son masq..."
    Plainte clôturée Non résolue

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