Toutes les plaintes publiques

Bonjour, lorsque j'ai fait la demande de crédit, je n'ai pas demandé l'assurance. Puis on m'a contacté pour souscrire une assurance mais j'avais demandé à avoir la proposition par écrit. Je ne l'ai jamais reçu et je vois que la proposition et ce qui est demandé ne correspond pas. Je ne suis donc pas d'accord avec cet engagement et je veux que l'assurance soit immédiatement annulée.Un premier prélèvement sera réalisé le 6 mais je voudrais que la somme 26,72 euros soit remboursée.Cordialement,

Bonjour,en date 01/02/2017 je me suis rendre compte que j’ai été victime d’une usurpation de nom chez Alpha Credit et une plainte j’ai été déposée.Malgre le fait d’avoir comuniqué á la société CETELEM que j’a été victime,jusqu’à maintenant je suis fiché à la Banque National pour un crédit que je jamais demandé et je jamais signé..

Bonjour,Je viens auprès de votre service pour porter plainte contre CETELEM qui a octroyé un crédit à mon nom à une personne qui n'est pas moi par le biais du supermarché Cora.Ils me réclament de payer cet argent que je n'ai pas touché et ont bloqué non seulement mon compte en banque de chez Belfius mais m'ont également fiché à la banque nationale sans pour autant qu'il y ait condamnation.Après plusieurs appels auprès de leur service, le dialogue s'est avéré être à sens unique depuis le début et m'ont seulement demandé de payer.Suite à mes démarches pour savoir qui était à l'origine de cela, ils m'ont envoyé les preuves du contrat d'ouverture de crédit, acte de cession et mise en gage de créances ainsi qu'un mandat de domiciliation européenne SEPA de la personne s'étant faites passer pour moi, tous signés le même jour, avec trois signatures qui se sont avérées être non seulement différentes les unes des autres mais également différentes de ma signature. De mon côté je suis également aller porté plainte auprès des autorités de la police.Attendant pendant trois ans j'ai décidé d'appeler la police pour avoir plus d'informations, ils m'ont redirigé vers le parquet de Bruxelles.J'ai donc envoyé un mail au parquet qui m'ont affirmés que le dossier avait été classé sans suite.Je demande qu'ils enlève donc mon nom de la centrale des crédits de la banque nationale étant donné qu'aucun jugement n'a été prononcé. Je demande également la réouverture de mon compte en banque Belfius.Je trouve qu'ils usent de leur force pour me nuire.

Bonjour J'ai contacté votre collègue du service juridique et un dossier a été ouvert sous le numéro suivant : 103549773-53.Ma plainte concerne l'entreprise Alpha Crédit SA. Au mois de novembre, j'ai fait l'achat d'un ordinateur auprès d'un magasin d'informatique pour la somme de 1950€. J'ai payé une partie en cash et j'ai demandé le financement de la dernière partie sur 10 mois, ce qui me faisait 95€/mois. Un mail m'a été envoyé pour me prévenir que la première mensualité devait être payée pour le 5/12/18 et vu qu'une domiciliation a été faite, le paiement devait être automatiquement exécuté. Le 10/12, je constate que le paiement n'a pas été effectué et des frais de rappel m'ont été exigés. Pour éviter les problèmes, je paie la mensualité et le rappel et je contacte l'entreprise qui m'assure que la domiciliation sera effective le mois suivant, mais cette dernière n'a pas été efficace, j'ai donc décidé de payer manuellement. Quelques semaines plus tard, je reçois un courrier me disant qu'après examen de mon dossier, il s'avère qu'au moins deux mensualités demeurent à ce jour partiellement ou totalement impayées. Je suis très perplexe car tout est flou, je n'ai aucune information sur quel mois et combien de mois. Je les ai appelés à deux reprise pour leur demander plus d'informations, malheureusement, ils n’arrivent jamais réussi à me fournir plus d’éclaircissements, et me promettent de me rappeler. Ils ne m’ont jamais rappeler. Par contre, ils ne sont pas avares de recommandés menaçants, j'y ai eu droit à 3 reprise en me facturant des frais de rappel. Le dernier parle même de saisie sur salaires et être fiché à la BNB. Je trouve ça insupportable de ne pas avoir une information claire et précise et en plus être harcelé. J'ai des documents émanant de la banque qui prouve le paiement des mensualités. Veuillez agréer mes salutations les plus distingués.