Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Je suis abonné chez vous depuis depuis plusieurs mois et à chaque fois que j'essaye de vous contacter c'est pas facile voire impossible dans quelques cas, aujourd'hui j'ai essayé tous les numéros affichés sur ma carte d'abonné en vain on dirait ça n'existe pas ces numéros. suite à ça je me demande à quoi ça sert cet abonnement si on cas de besoin vous êtes pas joignable. Tous ça me pousse à penser sérieusement à une résiliation de contrat. Bàv

Bonjour, suite à mon inscription que j'ai faites il y a quelques mois, je n'ai jamais reçu de cadeau de bienvenu. Comment cela se fait il ?

Bonjour, je reçois des coups de téléphone anonymes. L'interlocutrice me dit qu'elle téléphone au nom de Tests Achats.Pourquoi n'affichez-vous pas de n° de téléphone, ni votre nom? Avez-vous honte de téléphoner? Si c'est le cas, n'appelez pas.Je ne décroche plus les appemls anonymes.Bien à vous,Pascal Beeckmans

madame , monsieur ,Je me permets de vous écrire cette lettre a parce que je me suis fait arnaqué par le Test-Achats Il y a deux mois , une dame du Test-Achats , dont je ne sais pas encore comment elle a eu mon numéro de téléphone , m’a téléphoné , pour me pousser à signer un contrat avec les voleurs de Test-Achats , j’ai refusé , parce que je ne suis pas intéressé par le Test-Achats , mais elle a dit que l'abonnement de 2€ / mois j’ai reposé la question à la dame au téléphone pour être sûr si c’est vraiment 2€ par mois ?? elle m’a répondu OUI, mais je ne savais pas que je me suis fait arnaqué par le Test-Achats, elle m’a pas expliqué le terme exacte du contrat , tout s'est passé par un entretien téléphonique pendant 10 minuteelle m'a jamais clarifié que les frais de l'abonnement vont devenir 10€ après deux mois ! si je savais que l'abonnement va devenir 10€ , j’aurais jamais accepté faire cet abonnement avec le Test-Achats , même si j’ai des problèmes ailleurs avec des factures, je n’aurais jamais besoin de faire un abonnement de 10,84€ avec le Test-Achats le contrat que j'ai conclu avec le test achats c’est 2€ / mois, c'est ce qu'il a été conclu, et , c'est ce que la dame qui m’a téléphoné a bien dit 2€ pars mois ! mais pas 10,84€ /mois !!j'ai déposé plainte au Test-Achats , ils m'ont répondu par des mensonges , en néerlandais qui plus est ! pour que je ne comprenne pas , ils ont attaché un clip audio avec leur réponse , soit disant la conversation téléphonique qui avait lieu , mais le clip audio est vide , j'ai téléchargé ce clip audio , il n'y a rien a été enregistré dedans , je vous l'attaché ci joint !j’aurais jamais accepté un abonnement de 10€ avec le Test-Achats , parce que c’est cher , même si j’ai un problème avec des factures, je n’aurais jamais accepté de faire un abonnement de 10€ avec le Test-Achats votre fonctionnaire qui m'a téléphoné et qui m’a poussé à conclure le contrat m’a pas bien expliqué que l’abonnement est seulement pour deux mois , ça c’est de l’arnaque , et c’est pour cette raison que vous m’avez demandé un paiement effectué par domiciliation , pour que vous m’arnaquiez quand j’ai contacté votre service d’abonnement, le monsieur que j’ai eu au téléphone au Test-Achats m’a dit qu’il peut modifier l’abonnement à 5 € par mois !alors qui vous a demandé de choisir à ma place de faire un abonnement à 10,84€ ??? Sans mon autorisation !à cause de vous je suis facturé encore 7,26 en raison de manque de provisionnement sur mon compte , donc j’ai dû payer 7,26+10,84 = 18€ , tout ça à cause de votre service des escros vous prétendez que vous , les test -achats , que vous êtes une société qui protège les consommateurs, mais en réalité ce n’est pas du tout le cas , vous n’êtes que des arnaqueurs et d’arnaqueuses ,, vous volez les gens .j'ai résilié l'abonnement avec le test-achats, vous avez laissé des mauvaise souvenirs dans ma tête, parce que ça s'est mal terminé, je ne veux plus jamais penser à faire un autre abonnement avec les voleurs de test-achats ….j'ai bien retenu la leçonmohanad alshaer

Bonjour,Depuis le mois de Mai, je contacte test-achat pour avoir un suivi de notre plainte contre Peugeot. J ai deja envoyé 5 emails et appelé 1x ou on m a dit on revient vers vous, mais je n ai aucun feedback. je ne sais meme pas si vous avez negocié avec Peugeot.Je vous rappelle que la defense de vos membres est votre promesse la plus importante et maintenant que je souhaite l utiliser je n entends/vois rien.Grande deceptionCordialement,William

Bonjour suite à mon inscription pour l’abonnement il m’était promis un cadeaux une montre et autre ? et a ce jour Toujours rien Bav

Bonjour,Je me suis abonnée à TA le 8 avril dernier, mais je n'ai toujours pas reçu de points pour obtenir un cadeau via Giftin.Quand vais-je recevoir ces points pour choisir un cadeau ?Merci pou votre retour,Laura Maron

Bonjour, ceci n'est pas à proprement parler une plainte. J'ai été démarchée par le N° 02 681 13 80 que j'ai depuis bloqué, par une démarcheuse qui cherchait à me faire adhérer à Test Achat. Vous qui êtes sensible à la protection des données, la protection des consommateurs contre notamment les pratiques commerciales etc. devriez éviter ce genre de pratique agressive et intrusive. Merci de ne communiquer, ni vendre mes coordonnées à aucune entreprise qui pratique le démarchage téléphonique. Cela me semble un minimum pour une organisation telle que la vôtre. Cordialement. Merci

Cher Madame, Monsieur,J'ai introduit une demande de désabonnement de vos services, en ligne, via le formulaire ad hoc, en spécifiant qu'il m'était impossible de vous contacter par téléphone, comme le permet vos conditions générales.Or, j'ai malgré tout reçu un mail de vos services me demandant de vous téléphoner pour régler ce point...C'est pour moi en contradiction flagrante avec vos conditions générales, et constitue même une forme de harcèlement marketing, indigne de votre réputation.veillez prendre ceci comme accusé de réception ABDELAZIZ KRIOUA

Bonjour,Fitline m'a pris sans prévenir, sans aucune autorisation de l'argent sur ma carte MasterCard . Je les ai contacté ils m'ont déjà rendu une partie de l'argent mais il m'en manque encore et j'ai prouvé par mail qu'ils avaient tords et devaient me rembourser et depuis lors plus de réponses . Car ils m'ont inventé une facture que je n'ai jamais faites chez eux . Ca fait depuis le 29 janvier 2021 que je cours après eux pour récupérer un total de 402 euros. Il me reste à récupérer un gros 65 euros Les 402 euros ont été deux factures inventées que je n'ai jamais faites et un paiement qu'ils ont mal vérifié. Je ne leurs devais rien. Pouvez vous m'aider..?Bien à vous