Toutes les plaintes publiques

Bonjour j ai acheté 3 t-shirts de foot pour mon fils sur un site sur lequel il n'y avais pas de logo puma comme indiqué sur le courier reçu , vu que le logo n'y était pas pour moi cétait normal mais il se fait que lorsqu'il envoi il mette le logo puma sur les t-shirts, chose que je ne savais pas donc considéré comme contrefaçon je ne suis nullement responsable et je ne vois pas ou il est indiqué que le logo est mis pour l'envoi du maillot pour moi c'était un maillot basic, on me réclame la somme de 200 euros, s' il y a contrefaçon je pense que le responsable est le site de vente mais c'est plus facile de s'en prendre aux consomateurs donc je ne paierais pas cette amande. Merci de me faire savoir ce que je dois faire.BavPidutti david

Bonjour, j'ai acheté un t shirt sur internet sur le site 365Jersey au prix de 39,99 au lieu de 45 en solde ce t shirt était vendu sur le site puma à 45 euros donc pour moi c'est un achat valable.Voilà que je reçoit de la douane que mon colis est bloqué pour contre façon à mon grand étonnement je contacte le site et plus de réponse.quelques jours plus tard je reçoit un courrier abac me disant de payer 200 euros et de ne rien dire pourquoi je n'ai rien fait de mal j'ai acheté en toute honnêteté, jamais j'aurai payé ce prix si je savais que c'était une contrefaçon.je vous demande d'annuler cette amende car je n'ai vraiment pas voulu acheter de la fausse marchandise et si vous désirez je peux vous fournir toutes mes échanges de mails avec la sociétébien à vous

Bonjour, en toute bonne foi mon mari a acheté un maillot de foot Juventus pour mon fils, sur un site qui semblait sérieux et officiel. Le prix n'était pas déraisonnablement bas (48,59 EUR). Le colis a manifestement été intercepté par la douane. L'ABAC me réclame 250 EUR pour annuler les poursuites à l'encontre de mon mari. Il est également invité à signer un en engagement de confidentialité. Ces pratiques sont-elles normales? Je pense que non.Je souhaite que ce dossier soit abandonné et que s'il s'avère qu'il s'agissait une contrefaçon, ce soit le revendeur qui soit inquiété et pas nous, les personnes lésées.Cordialement,Carole P.

Bonjour j ai acheté un maillot de foot sur un site sur lequel il n y avais pas de logo puma comme indiqué sur le courier reçu , vu que le logo n y etait pas poir moi c etait normale mais il se fait que lorsqu il envoie il mette le logo puma chose que je ne savais pas donc contrefaçon je ne suis nullement responsable et je ne vois pas ou il est indiqué que le logo sera mis pour l envoie du maillot pour moi c etait un maillot basic donc je ne paierais pas cette sois disant amande. Merci de me faire savoir ce que je dois faireBav

En date du 11 juillet, nous avons reçu un courrier réclamant une somme de 300 euros pr commande d'une contrefaçon. Ce courrier émane de l'ASBL Abac-BAAN. Je netais nullement informé que l'article commandé était une contrefaçon, aucune mention ne figurait sur le site internet concerné. Il est donc totalement inadéquat de me réclamer une somme aussi importante que je refuse de payer des lors que je ne disposais pas de l'information nécessaire. Pourriez-vous faire le nécessaire auprès d'ABAC-BAAN afin d'annuler l'amende concernée. Je vous remercie d'avance,

Bonjour, ma fille a reçu une lettre d'Abac portant la référence CUS-222684-Be et JVB/59399 lui réclamant de payer un montant de 200€ suite à un achat en ligne d'un maillot de foot qui a été bloqué à la douane car il s'agissait apparemment d'un faux. On précise dans la lettre de l'Abac l'importation, la vente, offre en vente de marchandise de contrefaçon portent atteinte au civil. Mais nous n'avons fait que d'acheter ce maillot sur ce site malveillant apparemment et ce montant devrait être payé non pas par la victime qui est ma fille mais par le vendeur ou importateur. Car nous, comment aurait-on pu le savoir. Notre achat a été fait en toute bonne foi. J'ai transmis tous les mails de notre achat à Abac ainsi qu'au ministère. J'ai introduit une plainte aussi auprès du service Meldpunt.belgie.be et j'ai réclamé au vendeur Footsoccer le montant de notre achat en lui envoyant également les courriers reçus. Car je conteste le montant qui nous est réclamé alors que nous sommes des victimes.

Bonjour, Je pense être victime d’Arnaque.En effet je reçoit un courrier de la part de l’ABAC BAAN le 14 Avril 2022 Stipulant que j’ai commandé un portefeuille Louis Vuitton contrefaçon et je suis redevable d’une amende de 200€ Je n’ai absolument pas commandé cette marchandise de ce fait je me précipite à appeler le premier numéro qui est indiqué dans le courrier, une dame me réponds et me dit qu’un colis à mon nom a été retenue à la Douane belge, ce qui me semble juste aberrant aucun de mes achats n’as jamais été passé par la douane Belge. Uniquement par la douane Française ROSNY.. étant du sud de la France.. je demande à la Dame de me fournir les preuves de mes coordonnées sur ce colis. Elle m’envoie une étiquette sur le colis à mon nom + adresse postale je ne comprends absolument pas d’où mes coordonnées ont apparue sur ce paquet si je ne l’ai jamais commander, je suis entrain de douter si c’est pas l’ABAC même qui a coller l’étiquette de mes coordonnées sur ce colis…!!! je n’ai jamais commander de contrefaçon.Je ne vais absolument pas payer l’Amende de 200€ demandés. pour un article de contrefaçon que je n’ai jamais commandé, bien sûr je suis parti porter plainte au commissariat. S’ils ne veulent pas annuler cette amende non justifiée qui usurpe mon identité ainsi que supprimer mes données je vais contacter le centre européen de consommation et me diriger vers un Avocat qui saura gérer cette situation Cordialement

Bonjour , j’ai commandé une paire de chaussures pour mon neveu sur le cite DHGate aupres du vendeur Themaxchoes Apparemment il s’agirait d’une contrefaçon ( ce que je soupçonnais pas ) vue le prix que j ai payer passer 60 euros Les chaussures ont donc été saisie et détruite par la douane et quelques jours après j'ai reçu un courrier de l'ABAC me demandant de payer 300 euros d'amande. Je ne vois pas pourquoi je devrais payé cette amande , j’y etais de bonne foie De plus je n'ai toujours pas été remboursé de ma commande alors que je n'ai rien reçu. Solution souhaitée, ne pas payer l’ammende pour un truc dont je me suis fait arnaquer Merci d’avance

Bonjour,Suite à l'achat d'une paire de chaussure Adidas sur le site Ali express. Il apparait que les dites chaussures vendues sur cette plateforme étaient une contrefaçon.La douane Belge a juste titre a fait appel a un expert pour juger si oui ou non les dites chaussures étaient une contrefaçon et a décider normalement de détruire ces chaussures qui étaient une contrefaçon. Il s'en suit que l'association ABAC me réclame la somme de 300 euros pour frais engendrés, et destruction de produits....Je comprends très bien que le faux produit doit être retiré de la circulation, mais je ne vois pas pourquoi je dois payer cette somme alors que je me viens de me subir une arnaque sur ce site. Je suis considéré par L ABAC comme importateur de contrefaçon comme L ABAC fait référence dans son courrier. Je conteste vivement ce que L ABAC me reproche puisque je suis victime d'une arnaque à titre privé et non importateur, ou vendeur.Il est impossible pour moi de savoir que l'achat effectué en ligne était faux annonce avec photo de la dite Basket me semblait tout a fait normal et la stipulation du produit mentionnait original. Impossible d'examiner le produit puisque achat en ligne.J'invite par contre L ABAC à poursuivre le vendeur et ou le site Ali express .Au vu des arguments pré-exposés, je demande la destruction du colis contrefait, l'abandon des poursuites à mon encontre et l'annulation de la compensation financière.Je vous remercie de l'attention que porterez à ma demande.CordialementDelmal Pascal

Bonjour, j'ai eu la surprise de recevoir de la part d'ABAC la demande de paiement de 300€ pour une paire de chaussures Adidas achetée en ligne et arrêté à la douane. ABAC me considère comme l'importeur des chaussures de contrefaçon. Pour cela ils exigent que je paie l'amende pour les frais de destruction des chaussures.Je ne pourrais payer cette somme car quand j'ai commandé ces chaussures, je n'avais aucune mauvaise intention et ne savait pas que c'était de la contrefaçon et d'ailleur ca ne m'est jamais arrivé dans le passé que ce soit pour des chaussures ou autre produit. Je suis une simple maman au foyer ayant vu des chaussures en promo et ma seule faute était de penser faire une bonne affaire et en aucun moment j'ai cru que ça pouvait être une copie. Je n'ai pas les moyens de payer cette amendeEst-ce qu'il est possible de régler ma situation? Demander à ce qu'on revoit mon cas et ne pas payé le montant demandé car c'est la faute du vendeur et le site VOVA à qui d'ailleur j'ai envoyé un mail et chez qui ne commanderait jamais.