Toutes les plaintes publiques

Bonjour, voici mon problème.Mon père à été victime d'une fraude, ont lui a volé ses identifiants bancaires et le ou les voleurs ont contracter un crédit auprès de buy way. Nous avons beau contacter le service fraude et leurs avoir communiqué le dossier de police, à ce jour, ils continue de nous envoyer des courriers pour réclamer le remboursement du crédit. leurs dernière lettre finissait par une menace explicite en vue de contacter la banque nationale de Belgique pour les informés de la situation

Bonjour, j'ai eu un de vos collaborateurs et je lui ai demandé deux choses:1. Quel était le moyen de stopper ma carte Buy Way2. Comment procéder à un étalement de dette.La réponse que j'ai eu été très simple: pas possible, merci aurevoir. Je comprend le fait de devoir payer mes mensualités mais lors de la créations de ma carte les informations données ne sont pas celle que j'ai vécu avec votre service. Je ne veux plus avoir à faire avec vous, j'aimerais procéder à un remboursement d'un montant FIXE et cela avec une date qui me convient, car me débiter le 1er du mois alors que j'ai demander de ne pas l'être c'est scandaleux, sous prétexte que vous avez beaucoup de clients on le peut pas payer le 5 du mois,pour après me réclamer des frais de retard complètement aberrant !Donc j'aimerais trouvé une solution qui nous convient à tout les deux et pas que dans un sens car il me semble que j'ai des droits en tant que cliente,du moins un minimum! Bien à vousArias y Garcia Aurélia

Bonjour,ref Dossier 42845517201100Le remboursement du solde de mon compte a été fait sur un mauvais compte bancaire malgré que j'avais confirmé un autre compte bancaire.Plus de nouvelles de la part de buyway depuis lors...

Bonjour j’ai contacté le service buy way pour clôture pour solde chez eux il on dit qu’il me contacterais par mail pour me donner les informations en mars, et au mois de mai je reçois une lettre de la banque nationale que je suis ficher pour 333€ alors je vérifie mes mails je tombes sur aucun mail avec mon soldes restant et depuis j essais de les contacter je suis rester des heures sans exagérer au téléphone en attente sans réponses et ils ne répondent pas aux mail non plus malgres toutes mes relance

Bonjour, J’ai introduit une plainte au mois de janvier concernant un crédit octroyer pour payer des meubles chez l’un de vos partenaire. J’ai solder mon compte je ne vous dois plus rien.Après plusieurs démarche longues et mail échanger vous m’avez confirmé par voit postale et mail que mon dossier numéro 42941536811100_01 et bien clôturer et que mon remboursement effectuer sur mon compte au montant de 89 euros. Montant que j’ai bien reçu.Vous venez à l’instant de m’envoi un relever mensuelle d’utilisation de carte de crédit .Veuillez m’expliquez comment cela est possible vu que mon dossier et clôturer et que j’ai tout les preuves en ma possession Que vous avez bien déclarer que mon dossier et mon crédit sont bien clôturer et que ma carte et bien inutilisable.J’exige que vous clôturer ce dossier tout suite.Je ne veux plus avoir à faire à vous

j'ai recu un recommade de payer via fiducre une sommes 500+50 euro pour une societe BUY WAY que je ne jamis fait affaire avec..

bonjour, je viens de recevoir de la part de Buy Way plus précisément le service de recouvrement une lettre me signifiant le retard de payement avec un mandat de domiciliation EU en sachant que le montant total qu'il restait qui s'élevait à 2168,18€ a été payer par la société Credilis à Jambes en février et que malgré cela au mois de février à été débiter de mon compte le montant du crédit ainsi que que pour le mois de mars cela devait aussi être prélever, j'ai fait opposition a cela via ma banqueet qu'il non pas le nécessaire auprès de la BNB pour la fin des crédits consommations et n'ai reçu aucune lettre de leur part me signifiant que le crédit avait été rembourser dans son entièreté.Cordialement

BonjourJ'avais une carte Buy way et suite à un vol de mon identité l'argent a été retiré de la carte via un faux compte ouvert à mon nomj'ai dès le Constat -bloqué la carte buy Way-Fermé le faux compte-Porte plainte à la police.Le dossier a été confié à M. xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx de Buy Way qui n'a cessé de me rassurer.mais depuis lors j'ai été fichier à la banque nationale et je reçois constamment la sommation d'une société de recouvrementj'ai jusqu'ici reçu aucun rapport de Buy Way et M.xxxxxxxx xxxxxxxxx devient injoignable.par la présente plainte je demande-La levée du fichage à la banque nationale .-l'arrêt des sommations de la société de recouvrement.merci d'avancexxxxxxxxx xxxxxxxxx

BonjourUrgent j'ai fais regroupement de crédit chez md finance qui a fait le virement de la somme de 11.465,37 le 13 Janvier à Buyway. Depuis je continue toujours à payer le prêt bancaire. Buyway me dit que ce n'est pas le bon compte pour solder le crédit et que je dois envoyer une preuve de paiement, c'est ce que j'ai fait. Ce matin il me dise qu'il n'ont rien reçu comme preuve de paiement. J'ai encore renvoyer et pas de nouvelle. Je commence à désespérée

Bonjour, j'ai reçu un email (12 janvier 2023 ) m informant que mon ouverture de crédit était temporairement suspendue ( Buy Way) et carte bloquée vu dégradation de ma capacité de remboursement !? Or j'ai toujours remboursé mensuellement depuis des années, mon zérotage remis à zéro il y à peine un an! et je continue à rembourser sans peine ! encore ce 1 février 100 euros prélevés sans peine !Incompréhensible !!!! Par ailleurs, impossibilité de les joindre une fois que j'introduis mon numéro de dossier!!! merci de me répondre.