Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J'ai été contacté par téléphone entre le 11 et 13/09/2023. par une dame qui parlais très vite sans trop me laisser de temps pour parlé pour me signifié avoir gagné un concours que j'avais soit disant fais dans les enseigne Aldi ou Lidl. Il est vrais que je remplis de temps en temps des concours dans ces magasins. Elle m'as demandé de confirmé mes adresses mail et postale pour pouvoir recevoir mon cadeau. J'étais occupé a ce moment là dans un endroit bruyant et ne comprenais pas tous. J'ai reçu dans les heures ou jours suivant par mail, mon acceptation d'abonnement alors que j'étais censé recevoir un cadeau. J'ai répondu directement a ce mail en refusant cet abonnement et faire son annulation. J'ai malgré tous reçu un colis 10 jours plus tard avec un livre de cet abonnement et m'invitant à payer ou à renvoyé à mes frais.J'ai stipulé dans mon premier mail que si je recevais quelque chose de leur parts que je le considérait comme un cadeau. Ils ne l'entende pas de cette manière et m'oblige a payé.Que dois-je faire?Merci d'avance.Bien à vous.Christian Lacroix

bonjour voila ma femme a recu un coups de telephone vendredi passé 21/9/23,comme quoi elle avais ete selectionné pour recevoir un livre de cuisine totalement gratuit???aujourd hui elle reçois le soit disant livre mais avec ce livre il y a une feuille qui stipule que le livre coute 14.95eur et 5.95 eur de frais de port???elle na rien commandé et je pense que ses de la vente forcé qu en pensez ,puisje gardé le livre et ne rien payez car il devais etre gratuit ???merci de me repondre au plus vite.mr descy .........................la marque du livre My collections.

Bonjour, j'ai recu un coup de tél le 30 août, me disant que j'ai des bon d'achats, et unlivre elle me dit de garder les bon et que si le livre ne m'interresse pas,de le renvoyerComme je suis inscrit sur (Guillaume De Ryckel, echantillons, bons ets), j'ai trouvé cela normal.Mais dés que j'ai recu le colis ce 6/09/2023 j'ai vu qu'en faite c'etait pourune collection de livre (My Collections)du coup je vais a la poste pour renvoyerle livre mais la poste veux bien mais avec 7€.Que dois-je faire je vois bien que c'est de l'arnaque vu les temoinages desmembres du TA.Comment faire pour renvoyer le livre et résilier l'abonnement et aussi effacer toutes les données personnelles.les données My Collections: Numéro Client: 366191 Numéro facture:916766merciG.Lanthier

Bonjour, j'ai reçu un appel de My collections qui me dit que j'ai gagné un concoure , evidemment je me laisse avoir et reçois un colis avec une facture que je paye, ensuite je reçois soit disant un 2ème rappel de payement alors que je n'ai jamais reçu de courrier de leur par avant cela , j ai bien-sur payé pour être en règle mais j ai a nouveau reçu un colis que je dois payé et précisé qu'une fois réglé j'aurais un nouveau colis dans 4 semaine, c'est de la vente forcé... j'aimerais annulé cet abonnement que je n'ai jamais demandé.

J ai reçu un appel avec un nr anonyme qui me dit que j'ai gagné un bon d'achat parce que je m'étais inscris sur le net je n'ai pratiquement pas eu le temps de comprendre qu'elle me dit qu'elle me l'enverrais par poste et que pour 14€ EN PLUS je recevrais un beaux livre de recette et que si je n'étais pas content je pouvais le renvoyé sous 14JOURVU le nombre de gens laisés je viens de renvoyer le colis mais quel n'est pas ma surprise quand je constate que la tva correspond à une socété neerlandaise et que le retour du colis doit être fait à une boite postale ils ont également une adresse de boite postale à Aalst bref avant d'aller plus loin je le renvoie à la bpostale mais je porte plainte pour toutes ses raisons je n'ai rien payé

Bonjour, suite à un appel de l'entreprise my collections j'ai accepté par voix oral de recevoir un colis avec une possibilité de le renvoyer si je le souhaitais. J'ai reçu le colis le 18.08.2023 chez moi. J'ai renvoyer le colis le 28.08.2023 : J'ai renvoyer ce même colis dans les 14 jours ouvrables après réception. Le 30.08.023 j'ai reçu le colis car l'adresse postale n'était pas la bonne. Je souhaiterais re renvoyer le colis mais pas à mes frais puisque j'en ai déjà fait mais à celle de l'entreprise my collections. Je souhaiterais également me désabonner de tous abonnements dans cette même entreprise. Je souhaiterais également que l'on me fournisse la vraie adresse postale de cette entreprise pour le renvois du colis.

BonjourSuite à un démarchage téléphonique mentionnant que j avais gagné un concours , my collections m envoie un livre de cuisine et un abonnement à une collection .Je n ai pas participé à ce concours et souhaite annuler cet abonnement. Ayant contacté my collections, je reçois un mail d annulation mais je dois soit renvoyer ce livre en recommandé soit payer 20 euros pour le garder . Au vu des articles sur le net , ils agirait d une vente forcée (donc illégale )et je serais en droit de ne pas payer de frais de renvoi recommandé mais de garder le livre à disposition du vendeur qui viendrait le reprendre à mon domicile. Pouvez nous me le confirmer ?Je vais envoyer une copie de cette plainte a my collections ainsi qu à l inspection économique et au centre des consommateurs.Pourriez vous me conseiller si une autre démarche est nécessaire ?MerciBAV Karin Cordier Marc Sandron

bonjour ,j'ai un probleme avec cette société qui ma dit que je n'avait rien a payer pour un callecon et résulta je me retrouve avec une facture de de 50.65 euro et une menace d'aller a l'uisssier alors que je n'est rien signé .j'ai essayer de les contacter par mail mais aucune réponse jai essayer d'annuler l'abonement rien a faire vous devez maider svpje souaite ne plus rien avoir avec eux cest une arnaque impossible de joindre un document il menvoie tu sur papier et les photo sont trop grosse 4mb et lalimite est de 3 mo mais je peux vous les envoyer par email si besoin encore merci de votre aide

J'ai été démarcher par téléphone par my collection depuis je reçois des colis que je ne désire pas et maintenant des courriers de huissier hors je n'ai aucun contrat avec cette entreprise j'ai déjà payé 90euro le 1er courrier de huissier et maintenant il me réclame 179€ j'ai déjà payé 50€ mais je souhaite être remboursé et arrêter de me faire harceler par le huissier roger smet pour un produit que je n'ai jms commandé

Bonjour,j'ai recu une facture (20,90€ 03/02/2023) de l'entreprise MY COLLECTIONS ayant son siège social a NL-2271 EE Voorburg, Oosteinde 137. je n'ai jamais endendu parler et je n'ai fait aucune commande. dernièrement je recois une lettre de mise en demeure de leur huissier Roger Smet (Waterstraat 51/4, 9820 MERELBEKE, Tél 09 277 90 21, E-mail: roger.smet@gdw-hdj.be).j'ai envoyé, le 18/04/2023 un courriel à l'huissier Smet répondant à sa lettre en faisant opposition à sa mise en demeure et que je n'ai fait aucune commande auprès de mycollections. Une arnaque avérée.