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Abonnement Frauduleux et abusif
Madame, Monsieur, Le 28 octobre 2024, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 74,50 €. Il doit cependant y avoir erreur : Mon petit frère de 17 ans donc mineur a fait son cv sur votre plateforme et vous lui avez souscris un abonnement prémium de 30 euros par mois alors qu'il n'a renseigné des infos que dans l'outil de création de cv et aucunement pour souscrire un abonnement. C'est tout bonnement scandaleux, vous nous facturez 2 mois à 30 euros plus 14,50 euros de frais de rappel et quand je résilie l'abonnement au nom de mon frère mineur, vous dites qu'il n'y a aucun frais et bizarrement le montant maintenant grimpe à 100,50 euros! Nous ne paierons pas un seul centimes pour cette arnaque et ce procédé abusif très flou sur la personne de mon frère mineur. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit 0 €, et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,
Problème d'abonnement et facture
Bonjour,mon fils s'est rendu sur le site cvneed pour créer un CV. Il n'a pas fait attention qu'en cliquant sur les CG ,un abonnement se faisait automatiquement de 30€ par mois. De plus,il n'a même pas fait son CV sur ce site, maintenant on lui réclame 104,5€ pour un service qu'il n'a pas utilisé. Cette pratique n'est pas très loyal. On vient d'annuler son abonnement et ils réclament 39€ supplémentaires jusqu'en novembre. Nous sommes le 28 octobre . Que mon fils paie le premier mois,cad 30€ est à la limite acceptable mais pas le reste.
Problème abonnement cvneed
Brève description de votre problème Mon fils de 16 ans étais a la recherche d'un site gratuit pour créer son CV complètement gratuitement Google lui a proposé cvneed il a accepté les conditions générales sans voir qu'il s'inscrivait a un abonnement de 30€ par mois il voulait juste créé son CV gratuitement sans ce rendre compte que le site comptait le souscrire un abonnement contre son plaint gré le site aurais du lui faire par de l'abonnement en le mettant plus en évidence il n'a reçu aucun mail nis de facture on n'en n'a reçu une 1 mois après l'inscription en disant un rappel alors que l'on n'a rien reçu ce cite est une pure arnaque pour obtenir de l'argent de jeune qu'il voulait juste run CV qui a la base dise gratuit
Abonnement sans mon autorisation
Madame, Monsieur, Le 18/10/2024, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 60 €+ 4€ . Il doit cependant y avoir erreur : je n’ai jamais souscrit d’abonnement chez moi et je n’ai jamais vu de contrat comme quoi j’allais avoir un abonnement chez vous Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit 4€, et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement, Maëlle laurent
Abonnement involontaire
Madame, Monsieur, Le 11/10/2024,j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 60€. Il doit cependant y avoir erreur : je n'ai pas souscrit d'abonnement Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Cordialement,
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