L’installation d’une pompe à chaleur air-eau nécessite-t-il un permis?

L’installation d’une pompe à chaleur nécessite parfois l’obtention d’un permis. Dans d’autres cas, cela implique une obligation de déclaration. Tout dépend du type de pompe à chaleur, de sa puissance, de la quantité de réfrigérant et de l’emplacement. 

Vous trouverez plus d’info sur les permis éventuels dans notre dossier Pompes à chaleur pour votre chauffage

Quelles nuisances sonores avec une pompe à chaleur air-eau?

La puissance acoustique est une donnée importante pour les PAC aérothermiques. Celle-ci correspond au niveau de bruit émise par l’unité intérieure et l’unité extérieure de la PAC exprimé en décibels. 

Cette valeur, située en moyenne entre 50 et 65 décibels pour l’unité extérieure (voir l’étiquette énergétique ci-avant) vous permettra de sélectionner la PAC la plus silencieuse et d’éviter des nuisances pour vous et votre voisinage. 

Importance du lieu d’implantation de l’unité extérieure 

Evitez de préférence, les endroits favorisant la réverbération du bruit : intérieur d’angle, cour intérieure. N'orientez pas le ventilateur en direction de vos voisins, et encore moins vers l’une de leurs fenêtres. 

En termes d’impact sonore, une implantation sur une toiture plate peut être une bonne solution, tout comme la mise à profit d’obstacles naturels pour réduire la propagation du bruit.

• En Flandre, il existe un code de bonnes pratiques qui reprend des prescriptions afin de limiter dès l’origine le niveau de bruit émis par l’unité extérieure. Il propose également des mesures correctives pour atténuer l’émission de bruit si l’emplacement possible n’est pas optimal.
  
  
• A Bruxelles, il est nécessaire de respecter des normes de bruit d’une part et une info-fiche a été éditée afin d’également guider les professionnels pour choisir l’emplacement optimale de l’unité extérieure.

L'essentiel étant, d’une part, de mettre une distance entre l’habitation et l’unité extérieure tout en conservant une proximité suffisante afin de limiter les pertes thermiques du fait de la distance de raccordement entre cette dernière et l’unité intérieure. 

D’autre part, d'éviter des surfaces de réflexion du bruit autour de l’unité extérieure permet de ne pas en amplifier le bruit.

Importance de bien choisir la puissance de la pompe à chaleur

Si on choisi une pompe à chaleur de trop faible puissance, elle fonctionnera à plein régime pendant de longue périodes avec un maximum de bruit. Si on la prend trop puissante, il y aura des cycles de marche-arrêt intempestifs ce qui n’est ni bon pour la performance ni pour l’émission de bruit. En effet, lors de chaque cycle de démarrage les pompes à chaleur émettent proportionnellement plus de bruit qu’en rythme de croisière. 

Des solutions contre le bruit

Si vous (ou votre voisin) êtes quand même dérangé par le bruit, vous pouvez placer un coffret insonorisé autour de cette unité. Selon les tests de nos collègues néerlandais de Consumentenbond, on peut ainsi faire baisser le bruit de 5 à 9 dB(A), ce qui n’est pas négligeable. A noter que l’unité extérieure doit toujours être fixée sur des silent-blocs souples pour absorber les sons et les vibrations.

Comment installer une pompe à chaleur air-eau?

Ce type de pompe à chaleur ne nécessite ni forage ni terrassement, mais son installation est un peu plus complexe que celle d'une pompe à chaleur air-air.

Afin vérifier la faisabilité de votre projet et d’établir l’offre en fonction de spécificités de votre logement, demandez toujours une visite technique préalable afin d’éviter toute mauvaise surprise lors du chantier. 

L’installation se déroule en principe selon les étapes suivantes :

• Pose de l’unité extérieure.
• Dépose de l’ancien système de chauffage et ses raccords.
• Pose de la nouvelle unité intérieure.
• Raccordement avec remplissage du circuit en fluide frigorigène s’il ne s’agit pas d’un monobloc. Si c’est le cas le remplissage se fera simplement à l’eau.
• Mise en service, paramétrage et explication complète du fonctionnement au client. 

Comment entretenir votre pompe à chaleur air-eau?

A ce stade ci pas d’entretien réglementaire imposé mais cela risque bien d’arriver dans les réglementations régionales PEB.
A titre d’exemple en France c’est déjà le cas depuis 2020 avec un entretien tous les 2 ans.

Combien coûte l’entretien d’une pompe à chaleur air-eau?

Nous trouvons hélas très peu de prix visibles, même sur les sites des grandes marques. Pour vous donner une idée, Vaillant propose trois formules de contrat d’entretien, la moins chère débutant à 265€ TVAC pour un entretien de base et un pack de connectivité (rapport mensuel de consommation, suivi énergétique des consommations.

Lors d’un entretien, l’unité extérieure doit être nettoyée, le fonctionnement de l’appareil doit être vérifié, le rendement et l’étanchéité du circuit de fluide frigorigène doivent être contrôlés. A part le nettoyage, le reste est du ressort d’un professionnel.